Перейти к содержимому


экспертиза смартфона.


Сообщений в теме: 337

#301 *Роберт*

*Роберт*
  • Гости

Отправлено 31 Май 2017 - 19:57

выходит по вашему совету я просто так отклеил стекло (выкинул) , чтобы потом вы сказали что это нормально и не стоит переживать? А в какой момент можно считать что это проблема? что должно произойти? управление отказать? А вот эти полосы не симптом будущих проблем?

 


#302 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 856 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 01 Июнь 2017 - 02:07

выходит по вашему совету я просто так отклеил стекло (выкинул) , чтобы потом вы сказали что это нормально и не стоит переживать? А в какой момент можно считать что это проблема? что должно произойти? управление отказать? А вот эти полосы не симптом будущих проблем?

1. Перед советом отклеить стекло Вам дали совет провести пальцем по дисплею ноутбука.

2. По поводу защитного стекла. А как, не снимая его, Вы узнаете результат именно на Вашем дисплее?


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#303 *Евгений*13 RUS*

*Евгений*13 RUS*
  • Гости

Отправлено 01 Июнь 2017 - 06:30

Отклеил стекло защитное по вашему совету - эти полосы стали менее цветастыми - теперь одним оттенком светятся. При нажатии либо у краев боковых телефона - либо когда чуть ближе к центру экрана жмешь - а эти полосы появляются почти в тех же местах у края. 

Давайте фото.. А в принципе, что можно сказать - очевидно расклеился тачскрин



#304 *Роберт*

*Роберт*
  • Гости

Отправлено 01 Июнь 2017 - 07:10

на фото плохо получается сделать, потому что они почти сразу после касания (слабого нажатия) пропадает. ВОт такое получилось только. Обычно полосы длиннее

удалите пробелы лишние - ссылку не дает вставить
А что с этим отслоением делать? виноват же не я в этом?


  • Дмитрий 88 это нравится

#305 Robert

Robert

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 07:33

91a71a0872e4.jpg
вот

#306 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 763 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 08:07

на фото плохо получается сделать, потому что они почти сразу после касания (слабого нажатия) пропадает. ВОт такое получилось только. Обычно полосы длиннее

удалите пробелы лишние - ссылку не дает вставить
А что с этим отслоением делать? виноват же не я в этом?

Перепады температур, долго лежал на солнце или на чем то горячем могли привести к высыханию (карбонизации) оптически-прозрачного клея или скотча.

Возможно еще сенсорное стекло тонкое или неравномерно посажено в рамку или (что наиболее вероятно) касается матрицы дисплея, опять же ввиду их близкого расположения и отсутствия необходимой жесткости.

Именно при соприкосновении и получаются подобные разводы. 

Причем абсолютно у всех изделий. Попробуйте слегка надавить пальцем на матрицу любого монитора - тот же самый эффект. 

Вообще это дефект чисто эксплуатационного характера и очень трудно (практически невозможно) доказать противоположное.  

Какой срок эксплуатации?


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#307 Robert

Robert

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 09:22

Как уже говорил -  около полугода. Раньше не обращал внимание - может всегда было. Сенсорный экран наверное тонкий - сам телефон тонкий и диагональ 6. полос не появляется только когда еле касаешься экрана.



#308 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 763 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 09:54

Как уже говорил -  около полугода. Раньше не обращал внимание - может всегда было. Сенсорный экран наверное тонкий - сам телефон тонкий и диагональ 6. полос не появляется только когда еле касаешься экрана.

Это очень сложная и тонкая экспертиза, не каждому под силу.. 

Доказать производственный характер дефекта возможно, но я бы не взялся, очень хлопотно


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#309 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 856 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 02 Июнь 2017 - 02:07

91a71a0872e4.jpg
вот

Я так понимаю, что эти пятна появляются не под пальцами, а в стороне, где прикосновения пальца нет. Если так, то это может быть из-за близко расположенных (с обратной стороны дисплея) компонентов телефона. Либо (как указал Евгений Витальевич) карбонизация оптического клея.Это выяснить без разборки телефона не возможно.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#310 Robert

Robert

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 02 Июнь 2017 - 10:53

По второму вы правы - как я и говорил в основном у краев экрана. Так и я не могу понять - это норма или же это неисправность? если компоненты близко



#311 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 763 сообщений

Отправлено 04 Июнь 2017 - 09:11

По второму вы правы - как я и говорил в основном у краев экрана. Так и я не могу понять - это норма или же это неисправность? если компоненты близко

Не норма, но производитель  нигде и не говорит, с какой силой необходимо производить тактильное усилие..

Здесь, если будет экспертиза, эксперту придется попотеть. К тому же я думаю будут необходимы 1-2 аналогичных изделий для сравнения. 


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#312 Дмитрий 88

Дмитрий 88

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2017 - 11:52

 

Уже будет как будет.Я уже устал.Это уже год длится.Что поделать,нет у нас в городе Красноярске экспертов толковых,и даже адвокатов.

Ходатайствуйте нам, какие проблемы.

Практика производства экспертиз для других регионов уже многократно без проблемно проверена.

Я делал экспертизы для Москвы, Мурманска, Челябинска, Омска и др. городов.

 

Повторяюсь еще раз, если представитель ответчика не будет сильно докапываться, то судья скорее всего закроет дело в вашу пользу. 

Им висяки тоже не нужны.

 

 

Проиграл я суд.В исковых отказали в полном объеме.



#313 *Евгений*13 RUS*

*Евгений*13 RUS*
  • Гости

Отправлено 30 Июнь 2017 - 13:46

 

 

Уже будет как будет.Я уже устал.Это уже год длится.Что поделать,нет у нас в городе Красноярске экспертов толковых,и даже адвокатов.

Ходатайствуйте нам, какие проблемы.

Практика производства экспертиз для других регионов уже многократно без проблемно проверена.

Я делал экспертизы для Москвы, Мурманска, Челябинска, Омска и др. городов.

 

Повторяюсь еще раз, если представитель ответчика не будет сильно докапываться, то судья скорее всего закроет дело в вашу пользу. 

Им висяки тоже не нужны.

 

 

Проиграл я суд.В исковых отказали в полном объеме.

 

это было ясно..



#314 Дмитрий 88

Дмитрий 88

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 02 Июль 2017 - 16:49




Уже будет как будет.Я уже устал.Это уже год длится.Что поделать,нет у нас в городе Красноярске экспертов толковых,и даже адвокатов.

Ходатайствуйте нам, какие проблемы.
Практика производства экспертиз для других регионов уже многократно без проблемно проверена.
Я делал экспертизы для Москвы, Мурманска, Челябинска, Омска и др. городов.

Повторяюсь еще раз, если представитель ответчика не будет сильно докапываться, то судья скорее всего закроет дело в вашу пользу.
Им висяки тоже не нужны.

Проиграл я суд.В исковых отказали в полном объеме.
это было ясно..

Это просто судья встала "в позу".Защиты у днс нет, опять пришел управляющий и заявил что не отказывается вернуть деньги за телефон.Судья начала давить на него,что бы он не признавал иск.Что он и сделал. Мотивированного решения у меня пока нет,но я думаю что упор будет на "экспертизу"К слову она саму экспертизу не читала даже. Последние строки вывода только.Такие дела...

#315 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 763 сообщений

Отправлено 03 Июль 2017 - 06:25

 

 

 

 

Уже будет как будет.Я уже устал.Это уже год длится.Что поделать,нет у нас в городе Красноярске экспертов толковых,и даже адвокатов.

Ходатайствуйте нам, какие проблемы.
Практика производства экспертиз для других регионов уже многократно без проблемно проверена.
Я делал экспертизы для Москвы, Мурманска, Челябинска, Омска и др. городов.

Повторяюсь еще раз, если представитель ответчика не будет сильно докапываться, то судья скорее всего закроет дело в вашу пользу.
Им висяки тоже не нужны.

Проиграл я суд.В исковых отказали в полном объеме.
это было ясно..

Это просто судья встала "в позу".Защиты у днс нет, опять пришел управляющий и заявил что не отказывается вернуть деньги за телефон.Судья начала давить на него,что бы он не признавал иск.Что он и сделал. Мотивированного решения у меня пока нет,но я думаю что упор будет на "экспертизу"К слову она саму экспертизу не читала даже. Последние строки вывода только.Такие дела...

 

ОНИ, всегда читают только выводы


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#316 *Анастасия*

*Анастасия*
  • Гости

Отправлено 13 Январь 2018 - 18:47

Здравствуйте, купила в связном айфон 6s на третий день обнаружила что не работает кнопка включения беззвучного режима, просто плавает туда-сюда не фиксируется, телефон тоже при нажатии на кнопку не реагирует сдала телефон на проверку качества, сегодня посмотрела на сайте связного статус проверки написано телефон ещё находится в АСЦ проверка завершена аппарат исправлен, от ремонта в заявлении на проверку качества я отказалась т к хочу возврата денег, вопрос можно ли устранитфь данный недостаток без ремонта телефона и как он может быть исправен если кнопка не работала

#317 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 856 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 14 Январь 2018 - 09:51

Неисправность "не работает кнопка включения беззвучного режима" устраняется заменой кнопки со шлейфом, что является ремонтом.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#318 *Анастасия*

*Анастасия*
  • Гости

Отправлено 14 Январь 2018 - 14:16

Так я тоже думаю что без ремонта тут не обошлось только почему они пишут что аппарат исправен отправляла кнопка не работала а сейчас дефектов не обнаружено, если делать независимую экспертизу эксперт сможет установить факт ремонта? Невскрывая телефон кнопку же починить нельзя я правильно понимаю?

#319 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 856 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 14 Январь 2018 - 17:41

Факт ремонта эксперт установить сможет. Остальное правильно понимаете.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#320 *Антон*

*Антон*
  • Гости

Отправлено 02 Февраль 2018 - 09:55

Добрый день!

 

Такой вопрос, спустя пол года использования Xiaomi Mi6, в один день перестал работать тач-скрин в одной зоне (не широкая полоса от края до края в нижней четверти дисплея). При этом, в начале были хаотичные срабатывания тача в этой зоне, но пока я перезагружал, хаотичные нажатия сменились полным отсутствием отклика в этой области. Сам дисплей показывает картинку нормально, не работает только эта зона тачскрина. 

 

Обратился в СЦ, но там еще с ходу по телефону мне заявили, что они уверенны, что это я виноват, что это не брак. Но сказали в любом случае приносить им на осмотр. При приемке, мастер полчаса вертел телефон в руках, никаких повреждений не нашел, но нашел что, задняя крышка немного отходит (где-то на 0.2 мм) по верхним по торцам в районе камеры. Насколько мне известно, это проблема с отслоением задней крышки достаточно часто встречается в Mi6 как и другие дефекты сборки. 

 

В общем, думаю СЦ найдет за что придраться и не признает брак дисплея и что были механические повреждения т.к. еще при приемке телефона мне твердили, что т.к. нет следов удара. то значит было сильное нажатие на дисплей.

В связи с этим вопрос: по каким признакам подтверждается факт физического воздействия на дисплей? И сможет ли независимая экспертиза подтвердить, что не было никаких механических повреждений телефона, после того, как в нем уже покопались ручки ремонтников?





Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.