Перейти к содержимому


Фотография

Как провести экспертизу телевизора


Сообщений в теме: 31

#1 светлана лесная

светлана лесная

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 19 Октябрь 2012 - 03:23

После залива квартиры не работает телевизор, беспроводной телефон,компьютер тренажера.Где в Челябинске можно провести качественную экспертизу указанной техники?

#2 admin

admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 536 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 22 Октябрь 2012 - 17:39

Добрый день. Попробуйте набрать в поиске яндекса фразу "экспертиза телевизора", "экспертиза телефона", "компьютерная экспертиза", полагаю вы найдете целый ряд учреждений, которые помогут провести для Вас данную экспертизу. Также Вы можете обратиться в наш Челябинский офис, адрес которого Вы найдете на нашем официальном сайте.

С уважением,
Эксперт по исследованию бытовой техники и приборов
АНО "Бюро товарных экспертиз"


А д м и н и с т р а т о р

e-mail: 111@fse.ms

tel: 8(800)555-0-453 (Для регионов)

tel: 8(495) 666-5-666 (Для Москвы и МО)

Skype: Kostyuchenko.v.v

Wiber: +7(925)504-18-14

WhatsApp: +7(925)504-18-14

 

Экспертный портал: http://sud-expertiza.ru

Тренинговый центр: http://500.fse.ms/

Промо-сайт http://fse.ms


#3 *Арсений*

*Арсений*
  • Гости

Отправлено 15 Июль 2014 - 10:30

здравствуйте!я с ухты.судимся с магазином эльдорадо.за просмотром телевизора погас экран,остался при этом звук.при обращении в магазин они отправили в сервисный центр они выявили попадание жидкости в нутрь изделия,что привело к поломке матрицы.зная что мы не заливали телевизор отправили его в независимую экспертизу г.ухты пришел ответ что следов попадания жидкости нет,причина выхода из строя заводскои дефект.магазин взял на ремонт,отправив опять в свои сервисный центр уже в пермь.и опять отказал в ремонте указав что мы залиили.c чем мы опять не согласились.отправив его в независимую экспертизу другого города.экспертиза выявила попадание жидкостикоторый возник в результате конструктивного дефекта корпуса в виде зазоров между панелью и рамками 2мм-3мм.магазин отказывается менять телевизор что делать



#4 *Сергей*

*Сергей*
  • Гости

Отправлено 17 Июль 2014 - 14:24

Здравствуйте!

У меня сломался телевизор, скорее всего, из-за скачков напряжения. Сейчас я хочу отвезти его в ремонт и получить заключение специалиста сервисного центра о причинах поломки. И если мои догадки подтвердятся, собираюсь выставить счет ответственным службам. Когда дело дойдет до суда, то, вероятно, потребуется судебная экспертиза телевизора. Но к тому времени телевизор уже будет исправлен. Возможно ли потом провести экспертизу, опираясь на заключение специалиста? Ну не стоять же поломанным телевизору полгода пока идут разбирательства.



#5 admin

admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 536 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 17 Июль 2014 - 19:41

У Вас на руках заключения ряда экспертиз, и если Вам не жалко времени, конечно же отправляйтесь прямиком в мировой суд.

Иск о защите прав потребителей Вам помогут составить Ваши пермские адвокаты, это не так дорого.

Пошлиной такие иски не облагаются.

Телевизор постарайтесь не продать, а то вдруг суд назначит еще одну судебную экспертизу по нему.

Кстати, все расходы Вы в случае выигрыша дела взыщите с магазина Эльдорадо. 


А д м и н и с т р а т о р

e-mail: 111@fse.ms

tel: 8(800)555-0-453 (Для регионов)

tel: 8(495) 666-5-666 (Для Москвы и МО)

Skype: Kostyuchenko.v.v

Wiber: +7(925)504-18-14

WhatsApp: +7(925)504-18-14

 

Экспертный портал: http://sud-expertiza.ru

Тренинговый центр: http://500.fse.ms/

Промо-сайт http://fse.ms


#6 serova

serova

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 59 сообщений

Отправлено 21 Июль 2014 - 07:17

Здравствуйте!

У меня сломался телевизор, скорее всего, из-за скачков напряжения. Сейчас я хочу отвезти его в ремонт и получить заключение специалиста сервисного центра о причинах поломки. И если мои догадки подтвердятся, собираюсь выставить счет ответственным службам. Когда дело дойдет до суда, то, вероятно, потребуется судебная экспертиза телевизора. Но к тому времени телевизор уже будет исправлен. Возможно ли потом провести экспертизу, опираясь на заключение специалиста? Ну не стоять же поломанным телевизору полгода пока идут разбирательства.

Добрый день, Сергей!

При провдении экспертизы, составляется заключение и дается описание состояния исследуемого предмета на момент проведения исследования


Серова Ольга Ивановна - эксперт-товаровед.
Эл.почта: 205@fse.ms
Skype: Serova.o.i.
Тел.: 8 (965) 306-73-96


#7 *Кира*

*Кира*
  • Гости

Отправлено 22 Июль 2014 - 11:42

Здравствуйте! У меня телевизор Филипс, купленый примерно 5-6 лет назад, показывал нормально до пролития квартиры. Максимальная течь была ночью над телевизором, , хотя с приходом соседа мы сразу убрали его в безопасное место. Через сутки, когда починили в квартире электричество после пролива, появилось большое темное пятно на дисплее и стал звук садиться иногда. Вы сможете провести экспертизу и оценку ущерба?



#8 Tambov68

Tambov68

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений
  • ГородТамбов

Отправлено 22 Июль 2014 - 20:57

Здравствуйте! У меня телевизор Филипс, купленый примерно 5-6 лет назад, показывал нормально до пролития квартиры. Максимальная течь была ночью над телевизором, , хотя с приходом соседа мы сразу убрали его в безопасное место. Через сутки, когда починили в квартире электричество после пролива, появилось большое темное пятно на дисплее и стал звук садиться иногда. Вы сможете провести экспертизу и оценку ущерба?


Доброго времени суток!Конечно,данного рода экспертизы у нас поводятся. Но определение неисправности и оценка ущерба-это две разные экспертизы(инженерно-технологическая и товароведческая).Стоимость их зависит от сложности и количества вопросов,поставленных перед экспертом.


Представитель НП  «Федерация Судебных Экспертов» г. Тамбов

http://ekspertiza-tambov.ru/

 

 


#9 *Алексей*

*Алексей*
  • Гости

Отправлено 23 Июль 2014 - 07:17

Здравствуйте.Возможно проведение у вас экспертизы автомобильного мультимедийного центра Alpine INA-W910R После проведения гарантийного ремонта остались разводы внутри дисплея(как будто вымыли мокрой тряпкой и забыли вытереть) Снимать мультимедийный центр из автомобиля нужно?Сможете ответить на следующие вопросы?:1)В результате чего появились разводы? 2)Может ли ремонтироваться(отклеиваться)tuch панель от lcd экрана в условиях сервисного центра? Сколько будет стоить?спасибо



#10 *Дмитрий*

*Дмитрий*
  • Гости

Отправлено 24 Июль 2014 - 08:16

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как происходит процесс проверки качества телевизора? Осуществляется ли его разборка при проверки качества?



#11 *Дарья*

*Дарья*
  • Гости

Отправлено 28 Июль 2014 - 13:14

Здраствуйте!! у меня на телевизоре жк дисплее появились черные пятна будет ли это браком заводским и сколько стоит проведение такой экспертизы телевизор диоганаль 102 самсунг



#12 *Михаил*

*Михаил*
  • Гости

Отправлено 30 Июль 2014 - 07:51

Здравствуйте. Купили телевизор, через пару месяцев, телевизор упал и разбился из за того, что у него сломалась подставка. В магазине отказали в замене, сказав, что это не гарантийный случай. Может ли экспертиза подтвердить, что падение телевизора произошло в следствии поломки подставки и что она сломалась под собственной тяжестью телевизора, а не по нашей вине, как утверждает магазин?



#13 *Юрий*

*Юрий*
  • Гости

Отправлено 07 Август 2014 - 11:04

В ноябре 2013г. перестал включаться телевизор, который купили с сентябре 2012г. Техцентр в справке написал что требует замены плата SSB. Устно мастер пояснил, что мне просто не повезло с телевизором. Для суда необходима экспертиза этой платы с установлением причины неисправности. вы делаете такие экспертизы и сколько это будет стоить?



#14 Эксперт АНО ЦТЭ

Эксперт АНО ЦТЭ

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 104 сообщений

Отправлено 07 Август 2014 - 11:13

Здраствуйте!! у меня на телевизоре жк дисплее появились черные пятна будет ли это браком заводским и сколько стоит проведение такой экспертизы телевизор диоганаль 102 самсунг

 

Здравствуйте, возможно проведение экспертизы телевизора по установлению причины возникновения дефекта, будет это признано браком или следствием неправильной эксплуатации зависит от причины дефекта. Ориентировочная стоимость экспертизы составит 16000р.


Инженерный эксперт

АНО "Центр Технических Экспертиз"

Мезенцев Дмитрий Львович


#15 Эксперт АНО ЦТЭ

Эксперт АНО ЦТЭ

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 104 сообщений

Отправлено 07 Август 2014 - 11:22

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как происходит процесс проверки качества телевизора? Осуществляется ли его разборка при проверки качества?

 

Здравствуйте, любая экспертиза проводится по конкретным дефектам, недостаткам, неисправностям, если для установления причины возникновения дефекта требуется вскрытие то изделие вскрывается, если не требуется - то нет.


Инженерный эксперт

АНО "Центр Технических Экспертиз"

Мезенцев Дмитрий Львович


#16 Эксперт АНО ЦТЭ

Эксперт АНО ЦТЭ

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 104 сообщений

Отправлено 07 Август 2014 - 11:38

Здравствуйте.Возможно проведение у вас экспертизы автомобильного мультимедийного центра Alpine INA-W910R После проведения гарантийного ремонта остались разводы внутри дисплея(как будто вымыли мокрой тряпкой и забыли вытереть) Снимать мультимедийный центр из автомобиля нужно?Сможете ответить на следующие вопросы?:1)В результате чего появились разводы? 2)Может ли ремонтироваться(отклеиваться)tuch панель от lcd экрана в условиях сервисного центра? Сколько будет стоить?спасибо

 

Здравствуйте, в результате чего появились разводы установить скорее всего не получиться, по второму вопросу проведение экспертизы возможно, магнитолу нужно снять и предоставить на исследование, ориентировочная стоимость 6000р.


Инженерный эксперт

АНО "Центр Технических Экспертиз"

Мезенцев Дмитрий Львович


#17 Эксперт АНО ЦТЭ

Эксперт АНО ЦТЭ

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 104 сообщений

Отправлено 07 Август 2014 - 12:21

В ноябре 2013г. перестал включаться телевизор, который купили с сентябре 2012г. Техцентр в справке написал что требует замены плата SSB. Устно мастер пояснил, что мне просто не повезло с телевизором. Для суда необходима экспертиза этой платы с установлением причины неисправности. вы делаете такие экспертизы телевизоров и сколько это будет стоить?

 

Проведение экспертизы возможно, стоимость составит от 3000р.


Сообщение отредактировал admin: 18 Сентябрь 2014 - 16:17

Инженерный эксперт

АНО "Центр Технических Экспертиз"

Мезенцев Дмитрий Львович


#18 admin

admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 536 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 Август 2014 - 14:05

Не могу вас утешить, т.к. продавец в действительности не должен отвечать за то как именно вы после покупке стали эксплуатировать товар - телевизор.

Глубоко сомневаюсь, что подставка была настолько слабой, что сломалась от тяжести телевизора.

Перспектив вернуть деньги за телевизор я не вижу. Извините.


А д м и н и с т р а т о р

e-mail: 111@fse.ms

tel: 8(800)555-0-453 (Для регионов)

tel: 8(495) 666-5-666 (Для Москвы и МО)

Skype: Kostyuchenko.v.v

Wiber: +7(925)504-18-14

WhatsApp: +7(925)504-18-14

 

Экспертный портал: http://sud-expertiza.ru

Тренинговый центр: http://500.fse.ms/

Промо-сайт http://fse.ms


#19 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 659 сообщений

Отправлено 17 Сентябрь 2014 - 19:58

Уважаемые форумчане, отдавая (а главное принимая товар с ремонта) на проверку качества или в СЦ добивайтесь проверки изделий и фиксацией в актах приемки обнаруженных дефектов, а также состояние внешнего вида изделия. Покупая  товар в магазине проверяйте абсолютно все функции!!! Если в магазине не работает антенна или кабельное телевидение, воздержитесь от покупки телевизора в этом магазине . Покупая изделие на аккумуляторе, в случае если последний разряжен, требуйте подзарядить его 10-20 мин. Сотовые необходимо проверять на следующие функции: Работоспособность SIM-карты, фото/видеокамеры, карты памяти, беспроводного интернета (ОБЯЗАТЕЛЬНО).  От всего нельзя застраховаться, это необходимый минимум. Лучше потратить 15 минут на проверку товара при покупке, чем месяцы судебных тяжб и экспертиз.


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#20 admin

admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 536 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 18 Сентябрь 2014 - 16:20

Уважаемый Евгений, я так полагаю, Вы судебный эксперт по направлению экспертиз и исследований электробытовой техники, телефонов, телевизоров и т.п.

Вы не могли бы по подробнее рассказать о себе, о своей профессии. Это конечно же не допрос, а просто желание узнать больше о специалисте в столь интересной области.


А д м и н и с т р а т о р

e-mail: 111@fse.ms

tel: 8(800)555-0-453 (Для регионов)

tel: 8(495) 666-5-666 (Для Москвы и МО)

Skype: Kostyuchenko.v.v

Wiber: +7(925)504-18-14

WhatsApp: +7(925)504-18-14

 

Экспертный портал: http://sud-expertiza.ru

Тренинговый центр: http://500.fse.ms/

Промо-сайт http://fse.ms




Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.