Перейти к содержимому


Фиолетовые пятна на экране смартфона


Сообщений в теме: 9

#1 *Елена*

*Елена*
  • Гости

Отправлено 11 Март 2018 - 21:04

1.5 месяца назад приобрела samsung j5 2017, еще даже не пользовалась, только в инете изала, и в игры играла дома, и тут в левом верхнем углу появились фиолетовые вкрапления, при скриншоте нет ничего, телефон не падал, ничего такого, что это может быть, гарантийный ли это случай? Что делать?

#2 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 811 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 12 Март 2018 - 04:54

Хорошо бы фото посмотреть. Это может быть как и от локального нагрева дисплея внутренними компонентами, так и от механического воздействия на дисплей.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#3 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 751 сообщений

Отправлено 12 Март 2018 - 06:31

1.5 месяца назад приобрела samsung j5 2017, еще даже не пользовалась, только в инете изала, и в игры играла дома, и тут в левом верхнем углу появились фиолетовые вкрапления, при скриншоте нет ничего, телефон не падал, ничего такого, что это может быть, гарантийный ли это случай? Что делать?

Однозначно - стеклышко немного местно продавили.

Сейчас делают не смартфоны, а выставочные образцы, с которых можно только пыль сдувать.

Малейшее неверное движение и "готово", -вылезает какой-либо эксплуатационно-производственный дефект.  

Печальная реальность. 

У меня аналогичная ситуация аж с двумя разными телефонами, huawey и sony..


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#4 *Елена*

*Елена*
  • Гости

Отправлено 12 Март 2018 - 11:54

Хорошо бы фото посмотреть. Это может быть как и от локального нагрева дисплея внутренними компонентами, так и от механического воздействия на дисплей.

254510358_f5b784dc41a1ef6fe20fe88952281c



#5 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 811 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 12 Март 2018 - 16:12

Очень плохой снимок. Посмотрел на двух мониторах.  Мое  мнение - дисплейный модуль прижали. Это не гарантийный случай.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#6 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 751 сообщений

Отправлено 13 Март 2018 - 06:48

Очень плохой снимок. Посмотрел на двух мониторах.  Мое  мнение - дисплейный модуль прижали. Это не гарантийный случай.

Однозначно. Я сразу так и сказал


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#7 kva

kva

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 16 Май 2018 - 05:43

Интересный вопрос по этим пятнам. Похоже мучает очень многих. Есть два варианту у меня. Судя по повреждениям очень похоже просто по времени один обратился чуть позже. Собственно вопрос в том, что производитель один меняет по гарантии второй отказывает как мех. повреждение. Где логика? 

Прикрепленные изображения

  • IMG_10251.jpg
  • lyTW6G5BhRs1.jpg


#8 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 811 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 16 Май 2018 - 06:00

Интересный вопрос по этим пятнам. Похоже мучает очень многих. Есть два варианту у меня. Судя по повреждениям очень похоже просто по времени один обратился чуть позже. Собственно вопрос в том, что производитель один меняет по гарантии второй отказывает как мех. повреждение. Где логика? 

Это не логика, это желание продавца идти или не идти на встречу покупателю. А так, это неисправность, возникшая в результате механического воздействия на дисплейный модуль.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#9 kva

kva

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 16 Май 2018 - 06:05

Продавец не причем, ответ от авторизованного сервиса. 



#10 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 811 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 16 Май 2018 - 06:57

Если о моем ответе, то подпись прочитать не судьба? А проверить, набрав в интернете компанию "Фокус" не судьба? Вам даже позвонить по выставленному телефону не судьба, а выводы уже делаете.


Продавец не причем, ответ от авторизованного сервиса. 


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.




Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.