Перейти к содержимому


Как доказать дефекты цветопередачи матрицы


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 26

#1 *Дмитрий*

*Дмитрий*
  • Гости

Отправлено 21 декабря 2015 - 12:00

Аппарат samsung i9505, куплен около года назад, пока еще гарантийный. С одной стороны экрана изображение всегда темнее. В асц прикидываются дурочками и заявляют что ничего не видят. В магазине посылают в асц. Никаких заключений никто не дает, ремонтировать то же никто ничего не собирается. Для обращения в суд мне обязательно нужно провести проверку качества, экспертизу или можно сразу? Проводите ли вы проверку качества?



#2 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 868 сообщений

Отправлено 21 декабря 2015 - 15:23

Аппарат samsung i9505, куплен около года назад, пока еще гарантийный. С одной стороны экрана изображение всегда темнее. В асц прикидываются дурочками и заявляют что ничего не видят. В магазине посылают в асц. Никаких заключений никто не дает, ремонтировать то же никто ничего не собирается. Для обращения в суд мне обязательно нужно провести проверку качества, экспертизу или можно сразу? Проводите ли вы проверку качества?

Здравствуйте Дмитрий!

Если честно я что-то не совсем понял проблему. 

Давайте так:

Залейте фото дефекта;

Время покупки, время появления дефекта;

При каких условиях он стал проявляться;

каков и есть ли официальный ответ АСЦ (в письменном виде)

 

Проверка качества товара это удел магазинов с находящимися у них на коротком поводке АСЦ.

Такая связка, сами понимаете никакой объективности никогда не даст.

Мы, эксперты, можем провести до судебное исследование по вопросам которые вы перед нами поставите.

Ждем-с. 


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#3 *Гость*

*Гость*
  • Гости

Отправлено 21 декабря 2015 - 17:35

сейчас телефона на руках нет поэтому с фото сложно, это раз, во вторых я честно говоря не уверен что фото это сможет передать. Чисто с практической точки зрения, нарушен баланс яркости пикселей по экрану, т.е в одном углу экрана чтобы нарисовать белый цвет нужно задать максимальное значение яркости для R=255 G=255 B=255 но это со стороны ПО, если же смотреть что матрица при этом показывает, то оказывается что в абсолютном выражении, в канделах, R=255 в левом нижнем углу не равно R=255 в правом верхнем. Вообще матрица должна отобразить два абсолютно идентичных по цвету пикселя в разных углах, но по факту с одной стороны красный она показывает более ярким, правильнее сказать зеленый и синий более темным. Вследствие такой специфики дефекта наглядно проявляется он только на серых цветах, где любые отклонения от... будут выглядеть появлением дополнительного оттенка. Либо при плавном переходе от белого к черному между которыми матрица должна отобразить 50 оттенков серого плавно переходящие друг вдруга.В моем случае, при таких переходах, матрица показывает рандомно чередующиеся полосы, более темные, более светлые, и даже розовые и зеленые!!!! которых впринципе быть там не должно. Первый ответ асц - чистка, сброс настроек. Второй - дефект не выявлен. Понятно что АСЦ кровно заинтересован, тем более АСЦ самсунга, тем более с матрицей, но вы бы слышали какой ядерный бред они несут, вообще я в глубоком шоке после того как увидел в официальном сервисе самсунга манагера с бейджиком "инженер" с отверткой и паяльником это кошмар какой то. Знаете как они замеряют емкость АКБ? по графику!!!! точнее по времени на этом графике. Заявлено что телефон должен работать от батареи сутки т.е 24 часа - это 100% емкости. если он работает 12ч значит это 50% емкости.Но внимание!!!! под нагрузкой он может работать значительно меньше -))) на просьбу как то логически согласовать их метод с их же утверждением они начинают мычать что то невнятное. А то насколько корректно работает матрица они рассматривают на скриншотах... на скриншотах карл! Я так понимаю что никаких заключений они не выдают по банальной причине - инженеры некомпетентны писать такие бумаги. Дефект был изначально, просто я не сразу заметил.

Из вашего ответа не понятно могу ли я сразу обратится с суд и пусть суд уже и проводит проверки, экспертизы итд. Или мне необходимо для обращения в суд провести экспертизу?



#4 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 955 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 21 декабря 2015 - 20:52

Дмитрий, а что такое - "Чисто с практической точки зрения, нарушен баланс яркости пикселей по экрану"? Что такое практика, в данном случае? Вы практикуетесь, или эксплуатируете Ваш телефон? Вы на телефоне рассматриваете высокохудожественные произведения? Или то, что Вы купили все же только телефон, и не более того? Как Вы определяли (чем?) нарушение баланса яркости пикселей? А может это исходник был "кривой"? А может это наложение освещения - дифракция, или интерференция источников освещения предмета Вашего созерцания через объектив телефона? Вы пожалуйста не обижайтесь на то, что я написал. Относиться к вещам нужно не с точки зрения стоимости вещи, а с точки зрения ее функционала.

 Дмитрий, если Вы утверждаете, что фото не может ЭТО передать, то трудно будет отстоять Вам Вашу правоту. Для того, чтобы дефект был понятен не только всем, а всем! я делаю по несколько десятков снимков, а потом смотрю, что получается на бумаге. Если, на бумаге передать не удается, то и в жизни ЭТО дефектом ТЕЛЕФОНА назвать (а тем более доказать перед судом) ох как тяжело (невозможно).

 Да, кстати, а чем Вас напугал инженер с отверткой в руке? Вы бы видели, что у меня бывало в руках!!! Многие не только разбегались!!!


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#5 *Гость*

*Гость*
  • Гости

Отправлено 21 декабря 2015 - 22:37

Я не знаю как это называется, но вижу как это работает, и работает это не так как должно о том и пишу. Зачем придираться к словам? У вас в подписи заявлена экспертиза, вы эксперт? Если да, то что бы не было много букв.. дайте определение дефекта и брака, заодно приведите цифры какая максимально допустимая фактическая разница в яркости пикселей по экрану при одинаковых уровнях с контроллера? Какие инструментальные способы выявления таких дефектов, кроме как "на глазок" вам известны?



#6 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 868 сообщений

Отправлено 22 декабря 2015 - 07:35

Я не знаю как это называется, но вижу как это работает, и работает это не так как должно о том и пишу. Зачем придираться к словам? У вас в подписи заявлена экспертиза, вы эксперт? Если да, то что бы не было много букв.. дайте определение дефекта и брака, заодно приведите цифры какая максимально допустимая фактическая разница в яркости пикселей по экрану при одинаковых уровнях с контроллера? Какие инструментальные способы выявления таких дефектов, кроме как "на глазок" вам известны?

Что-то вы полезли с цветопередачей в дебри.. Интересно как на это посмотрит "стая" ("Маугли") - судья??!

Мобильные телефоны это не телевизоры и не мониторы для которых есть ГОСТы.

 

В ТТХ по поводу цветопередачи производитель вообще ничего не заявляет. Есть один серьезный документ - ТУ (технические условия), но ни вам, ни суду, ни нам (экспертам) их (предприятие-производитель) никогда в жизни не даст, мотивируя это тем, что сие есть коммерческая тайна. 

 

Если искажения цветов и нарушение баланса белого проявляются не в явном виде, то  смысла что-то  кому-то доказывать нет.

Особо следует отметить и то, что это самсунг, а не сони или яблоко. В самсах всегда изображение делают "перенасыщенным" для более красивого комфортного восприятия.

Уместно здесь сказать и то, что это телефон (по Российской классификации это вообще абонентская радиостанция),- что вы от него хотите?

 

Полностью согласен и с  Владимиром Алексеевичем.  

Не перегибайте палку.

Не прокатит. 

 

Если проводить экспертизу, то это будет стоить достаточно дорого (я бы меньше чем за 30-50 т.р. не взялся).


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#7 злой уникальный

злой уникальный

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 543 сообщений
  • ГородБлаговещенск Амурской области.

Отправлено 23 декабря 2015 - 00:14

Правильно говорит Евгений Витальевич, тут ещё встанет вопрос - чем это померить и как это описать (целый научный труд "об отрицательном влиянии некорректной цветопередачи на зрение").

На счёт цены не знаю но времени уйдёт прилично!


Фролов Игорь Николаевич

г. Благовещенск, Амурской обл.

т. 8-962-28-55-826 почта: snex28@mail.ru 

Действительный член палаты судебных экспертов (СУДЭКС).

Если кому надо поставить под сомнение заключение эксперта (все технические и строительно-технические). обращайтесь на почту: snex28@mail.ru (на форуме это не обсуждается, бесплатно не работаю!)


#8 *Гость*

*Гость*
  • Гости

Отправлено 23 декабря 2015 - 13:45

 

Я не знаю как это называется, но вижу как это работает, и работает это не так как должно о том и пишу. Зачем придираться к словам? У вас в подписи заявлена экспертиза, вы эксперт? Если да, то что бы не было много букв.. дайте определение дефекта и брака, заодно приведите цифры какая максимально допустимая фактическая разница в яркости пикселей по экрану при одинаковых уровнях с контроллера? Какие инструментальные способы выявления таких дефектов, кроме как "на глазок" вам известны?

Что-то вы полезли с цветопередачей в дебри.. Интересно как на это посмотрит "стая" ("Маугли") - судья??!

Мобильные телефоны это не телевизоры и не мониторы для которых есть ГОСТы.

 

В ТТХ по поводу цветопередачи производитель вообще ничего не заявляет. Есть один серьезный документ - ТУ (технические условия), но ни вам, ни суду, ни нам (экспертам) их (предприятие-производитель) никогда в жизни не даст, мотивируя это тем, что сие есть коммерческая тайна. 

 

Если искажения цветов и нарушение баланса белого проявляются не в явном виде, то  смысла что-то  кому-то доказывать нет.

Особо следует отметить и то, что это самсунг, а не сони или яблоко. В самсах всегда изображение делают "перенасыщенным" для более красивого комфортного восприятия.

Уместно здесь сказать и то, что это телефон (по Российской классификации это вообще абонентская радиостанция),- что вы от него хотите?

 

Полностью согласен и с  Владимиром Алексеевичем.  

Не перегибайте палку.

Не прокатит. 

 

Если проводить экспертизу, то это будет стоить достаточно дорого (я бы меньше чем за 30-50 т.р. не взялся).

 

Мои объяснения для вас слишком сложны или слишком невероятны. Я написал именно то что есть. Если бы проблема была с балансом белого я бы так и написал "проблема в балансе белого". "Я объясню медленно чтобы даже доктора наук меня поняли" берешь телефон, любым доступным образом делаешь так чтобы отобразился серый фон на весь экран и наблюдаешь что слева фон серый, а справа фон фиолетовый. Проделываешь то же самое белым фоном - слева белый, справа розовый. Теперь понятно или нет?

Но в силу описанного вами выше отсутствия гостов ттх и ту получается что даже абсолютная неработоспособность дисплея не является формальным дефектом, так как нигде не написано что он должен работать следовательно и как он должен работать. С камерой я так понимаю та же история? -)

 

Есть такое устройство, называется колориметр, с помощью него такого рода дефекты выявляются за 5 секунд и в количественном выражении, далее сравнивается с нормативом пишется заключение и выйгранное дело. Но вы отчего то предпочитаете камеру с принтером, копаться в документах вам видимо лень но хотите вы за такую "экспертизу" 30-50к. Я вас услышал.



#9 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 868 сообщений

Отправлено 23 декабря 2015 - 14:18

 

 

Я не знаю как это называется, но вижу как это работает, и работает это не так как должно о том и пишу. Зачем придираться к словам? У вас в подписи заявлена экспертиза, вы эксперт? Если да, то что бы не было много букв.. дайте определение дефекта и брака, заодно приведите цифры какая максимально допустимая фактическая разница в яркости пикселей по экрану при одинаковых уровнях с контроллера? Какие инструментальные способы выявления таких дефектов, кроме как "на глазок" вам известны?

Что-то вы полезли с цветопередачей в дебри.. Интересно как на это посмотрит "стая" ("Маугли") - судья??!

Мобильные телефоны это не телевизоры и не мониторы для которых есть ГОСТы.

 

В ТТХ по поводу цветопередачи производитель вообще ничего не заявляет. Есть один серьезный документ - ТУ (технические условия), но ни вам, ни суду, ни нам (экспертам) их (предприятие-производитель) никогда в жизни не даст, мотивируя это тем, что сие есть коммерческая тайна. 

 

Если искажения цветов и нарушение баланса белого проявляются не в явном виде, то  смысла что-то  кому-то доказывать нет.

Особо следует отметить и то, что это самсунг, а не сони или яблоко. В самсах всегда изображение делают "перенасыщенным" для более красивого комфортного восприятия.

Уместно здесь сказать и то, что это телефон (по Российской классификации это вообще абонентская радиостанция),- что вы от него хотите?

 

Полностью согласен и с  Владимиром Алексеевичем.  

Не перегибайте палку.

Не прокатит. 

 

Если проводить экспертизу, то это будет стоить достаточно дорого (я бы меньше чем за 30-50 т.р. не взялся).

 

Мои объяснения для вас слишком сложны или слишком невероятны. Я написал именно то что есть. Если бы проблема была с балансом белого я бы так и написал "проблема в балансе белого". "Я объясню медленно чтобы даже доктора наук меня поняли" берешь телефон, любым доступным образом делаешь так чтобы отобразился серый фон на весь экран и наблюдаешь что слева фон серый, а справа фон фиолетовый. Проделываешь то же самое белым фоном - слева белый, справа розовый. Теперь понятно или нет?

Но в силу описанного вами выше отсутствия гостов ттх и ту получается что даже абсолютная неработоспособность дисплея не является формальным дефектом, так как нигде не написано что он должен работать следовательно и как он должен работать. С камерой я так понимаю та же история? -)

 

Есть такое устройство, называется колориметр, с помощью него такого рода дефекты выявляются за 5 секунд и в количественном выражении, далее сравнивается с нормативом пишется заключение и выйгранное дело. Но вы отчего то предпочитаете камеру с принтером, копаться в документах вам видимо лень но хотите вы за такую "экспертизу" 30-50к. Я вас услышал.

 

А фото дефекта можете загрузить?

И не нужно на нас так наезжать.

Мы вам говорим, что это сложные измерения.  Ну будет небольшая разница, подчеркиваю небольшая. В таком случае необходимо определить причину сего.

Если это IPS матрица, а у самсов так и есть, то появление сего, для меня не совсем понятно..

Для приборов нужна поверка, как и сами приборы. Для экспертов электронщиков - это далеко не самый ходовой прибор.

 А самое главное это то, как этот материал преподнести суду.

Загрузите фото дефекта, посмотрим. Только не говорите, что вам не чем его сделать. Любым сотовым с камерой.

 

Стоимость соответствует трудозатратам. Вам же никто такие цифры не навязывает. Найдете дешевле, пожалуйста.

Мы не минюст, у нас цены свои и не фиксированные. Просто я  (говорю только за себя) не привык в судах краснеть за свои экспертизы. 

Удачи!


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#10 *Гость*

*Гость*
  • Гости

Отправлено 23 декабря 2015 - 15:29

Да какие сложные измерения? чего вы разводите. Карманный колориметр стоит более чем гуманно, усб колориметр почти как вебкамера. измерения - кнопку нажал - готов результат, ребенок справится. Вы подчеркиваете что для вас разница между серым и фиолетовым небольшая, вы не дальтоник случайно? матрица амолед. Вам наверно на экскурсию на завод оптоэлектроники захотелось. где вы будете проводить детективное расследование почему криворукие корейцы делают дефектные матрицы?



#11 *Гость*

*Гость*
  • Гости

Отправлено 23 декабря 2015 - 15:30

Да какие сложные измерения? чего вы разводите. Карманный колориметр стоит более чем гуманно, усб колориметр почти как вебкамера. измерения - кнопку нажал - готов результат, ребенок справится. Вы подчеркиваете что для вас разница между серым и фиолетовым небольшая, вы не дальтоник случайно? матрица амолед. Вам наверно на экскурсию на завод оптоэлектроники захотелось. где вы будете проводить детективное расследование почему криворукие корейцы делают дефектные матрицы?



#12 злой уникальный

злой уникальный

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 543 сообщений
  • ГородБлаговещенск Амурской области.

Отправлено 24 декабря 2015 - 01:45

Прибор то может быть и копеечный а поверку на него не делают! Любой мало мальский юрист потом разобьёт эти измерения на счёт раз. В вашем случае надо будет найти такую же матрицу и подключить к телу, это называется "экспертный эксперимент", и мерить тогда не придётся, надо будет только зафиксировать изображение с родной матрицей и сравнить его с экспериментальной!


  • Евгений # это нравится

Фролов Игорь Николаевич

г. Благовещенск, Амурской обл.

т. 8-962-28-55-826 почта: snex28@mail.ru 

Действительный член палаты судебных экспертов (СУДЭКС).

Если кому надо поставить под сомнение заключение эксперта (все технические и строительно-технические). обращайтесь на почту: snex28@mail.ru (на форуме это не обсуждается, бесплатно не работаю!)


#13 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 868 сообщений

Отправлено 24 декабря 2015 - 06:54

Да какие сложные измерения? чего вы разводите. Карманный колориметр стоит более чем гуманно, усб колориметр почти как вебкамера. измерения - кнопку нажал - готов результат, ребенок справится. Вы подчеркиваете что для вас разница между серым и фиолетовым небольшая, вы не дальтоник случайно? матрица амолед. Вам наверно на экскурсию на завод оптоэлектроники захотелось. где вы будете проводить детективное расследование почему криворукие корейцы делают дефектные матрицы?

 

Прибор то может быть и копеечный а поверку на него не делают! Любой мало мальский юрист потом разобьёт эти измерения на счёт раз. В вашем случае надо будет найти такую же матрицу и подключить к телу, это называется "экспертный эксперимент", и мерить тогда не придётся, надо будет только зафиксировать изображение с родной матрицей и сравнить его с экспериментальной!

Купите себе копеечный колориметр и меряйте хоть до усрачки! 

Наймите себе измерителя,  друга-электронщика к примеру. Такая кандидатура вполне подойдет пока (до вступления нового закона). Эксперт - человек обладающий специальными познаниями ..

И нет проблем! Он вам (своими или вашими руками (раз вы такой грамотный)) делает заключение и вперед в суд. 

Прикиньте как классно будет - затраты копеечные, пишите что хотите..

 

А дальше то что делать будете?

 

 

Документ-то чем то обосновать требуется, - привести сравнение нормируемых показателей в соответствии с какими-то НД.

С какими?

Или, на крайний случай, как сказал Игорь - задействовать метод  сравнения с аналогичными матрицами..

Только вот какая петрушка получается  - для какого-либо вывода методом сравнения - статистика нужна.

В этом случае, для убедительности (для суда в частности) одного и двух экземпляров будет недостаточно.

А уж как вы будете убедительны для стороны защиты (ответчика - инженеров Samsung) я вообще молчу.

Растопчут.

 

Мы здесь стараемся не пороть хрень.

Люди вам грамотные советы дают, исходя из реального положения, а не из фантазий.

 

Ну ладно я молодой еще (37), а вот двое других моих коллег: Игорь Николаевич (уникальный) и Владимир Алексеевич? 

Им каждому за полтинник и опыт за четверть века.

Все мы с разных организаций с разных регионов. Между нами сотни - тысячи километров. А точки зрения, в принципе одни и те же. 

А вы вот такой умный - колориметр, раз два и готово! Так быстро только кролики плодятся.

 

Я думаю дальнейшее общение по вашей проблеме бессмысленно.

Всего хорошего! И с наступающим Новым годом! 


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#14 *Гость*

*Гость*
  • Гости

Отправлено 24 декабря 2015 - 12:31

так вы же хотели фотоаппарат+принтер+труд о вреде для зрения. Чего это вдруг у вас взгляды то изменились?



#15 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 868 сообщений

Отправлено 24 декабря 2015 - 12:54

так вы же хотели фотоаппарат+принтер+труд о вреде для зрения. Чего это вдруг у вас взгляды то изменились?

Прекратите бредить уважаемый. 


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#16 злой уникальный

злой уникальный

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 543 сообщений
  • ГородБлаговещенск Амурской области.

Отправлено 25 декабря 2015 - 00:39

Уважаемый "гость":

- проверку качества проводит продавец! а экспертизу - эксперт!;

- если Вам так уж необходимо, то наше учреждение готово провести экспертизу (я так понял что это Вам надо для обращения в суд);

- экспертиза будет без экспертного эксперимента но подробная, т.е. будет установлен факт дефекта путём снимков всего экрана, и его частей (под микроскопом), если дефект имеет место быть (как Вы описали) то наверняка будет вывод о заводском дефекте, но вот дефект чего: матрицы или других компонентов - вопрос останется открытым;

- стоимость проведения данной экспертизы будет 6 тысяч рублей (+ почтовые расходы), срок проведения до 20 календарных дней;

- если Вы согласны то Вам необходимо направить в наш адрес (на электронную почту) заявку произвольной формы;

- мы в ответ высылаем Вам заверенные копии наших документов а Вы нам телефон;

- ну и так далее.

 

Этого будет вполне достаточно для подачи заявления в суд!

Может быть даже что суду будет достаточно данной экспертизы для принятия какого либо решения!

УДАЧИ!


Фролов Игорь Николаевич

г. Благовещенск, Амурской обл.

т. 8-962-28-55-826 почта: snex28@mail.ru 

Действительный член палаты судебных экспертов (СУДЭКС).

Если кому надо поставить под сомнение заключение эксперта (все технические и строительно-технические). обращайтесь на почту: snex28@mail.ru (на форуме это не обсуждается, бесплатно не работаю!)


#17 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 955 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 25 декабря 2015 - 05:13

На меня сейчас подают в суд за то, что я не в полном объеме провел экспертизу. Такой же "упертый". Пристал проведи и проведи. Я понимаю, и ему говорю, что результат известен заранее и он ОЧЕВИДЕН!!! Вопросы заказчик составлял сам, договор подписывал сам. Денег за описание исследования я взял в два раза меньше чем обычно. Ну не устроил заказчика результат исследования, а кто меня упрекнет за это? Отбивался как мог, написал что есть. Так и здесь - напишут то что есть на самом деле.  Тут озвучили цену в 6000 рублей, намучаетесь с этим. Берите за исследование полную цену.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#18 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 868 сообщений

Отправлено 25 декабря 2015 - 06:32

Уважаемый "гость":

- проверку качества проводит продавец! а экспертизу - эксперт!;

- если Вам так уж необходимо, то наше учреждение готово провести экспертизу (я так понял что это Вам надо для обращения в суд);

- экспертиза будет без экспертного эксперимента но подробная, т.е. будет установлен факт дефекта путём снимков всего экрана, и его частей (под микроскопом), если дефект имеет место быть (как Вы описали) то наверняка будет вывод о заводском дефекте, но вот дефект чего: матрицы или других компонентов - вопрос останется открытым;

- стоимость проведения данной экспертизы будет 6 тысяч рублей (+ почтовые расходы), срок проведения до 20 календарных дней;

- если Вы согласны то Вам необходимо направить в наш адрес (на электронную почту) заявку произвольной формы;

- мы в ответ высылаем Вам заверенные копии наших документов а Вы нам телефон;

- ну и так далее.

 

Этого будет вполне достаточно для подачи заявления в суд!

Может быть даже что суду будет достаточно данной экспертизы для принятия какого либо решения!

УДАЧИ!

 

На меня сейчас подают в суд за то, что я не в полном объеме провел экспертизу. Такой же "упертый". Пристал проведи и проведи. Я понимаю, и ему говорю, что результат известен заранее и он ОЧЕВИДЕН!!! Вопросы заказчик составлял сам, договор подписывал сам. Денег за описание исследования я взял в два раза меньше чем обычно. Ну не устроил заказчика результат исследования, а кто меня упрекнет за это? Отбивался как мог, написал что есть. Так и здесь - напишут то что есть на самом деле.  Тут озвучили цену в 6000 рублей, намучаетесь с этим. Берите за исследование полную цену.

Согласен с Владимиром Алексеевичем. Этот клиент себе на уме. 

Игорь Николаевич, если дело обойдется констатацией факта, то это одно, а если он вам завернет вопросы из грани фантастики?

 

Ко мне то же были подобные претензии.. Но я всегда их  разваливал непосредственно на судебном заседании. 

Мне не нужно подготавливаться  к суду, все знания в голове, за исключением цифр пунктов нормативных документов.

Недовольные всегда выискивают изъяны и недочеты в заключении, копаясь в нормативе, а в live-режиме и слова не могут прокукарекать..

Если это поможет, берите на заметку дорогой коллега, ибо ваш багаж знаний солиден не менее. 


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#19 злой уникальный

злой уникальный

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 543 сообщений
  • ГородБлаговещенск Амурской области.

Отправлено 25 декабря 2015 - 09:10

Понял!


Фролов Игорь Николаевич

г. Благовещенск, Амурской обл.

т. 8-962-28-55-826 почта: snex28@mail.ru 

Действительный член палаты судебных экспертов (СУДЭКС).

Если кому надо поставить под сомнение заключение эксперта (все технические и строительно-технические). обращайтесь на почту: snex28@mail.ru (на форуме это не обсуждается, бесплатно не работаю!)


#20 *Гость*

*Гость*
  • Гости

Отправлено 25 декабря 2015 - 13:33

Занятный вы народ сначало развели флейм а теперь вот. У меня нет никакого желания делать какую нибудь экспертизу неизвестно зачем. А потом ругаться еще и с вами. Спасибо что хоть между собой сказали что перед экспертом нужно поставить какие то вопросы. Какие я понятия не имею. И я так понимаю эти вопросы должен ставить суд а не я. С этим разобрались. Вопрос номер два: проверка качества.... как это выглядит? это какое то заключение или что?

 


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.