Перейти к содержимому


Фотография

Царапины на столешнице


Сообщений в теме: 3

#1 sofabrak

sofabrak

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2016 - 20:20

Добрый день. Подскажите. Был куплен кухонный стол, с глянцевой темной столешницей. После одного дня использования было обнаружено, что стол очень легко царапается. Даже солью и сахаром. Была выставлена претензия продавцу. Пришел отказ в удовлетворении, где продавец ссылается на сертификат производителя. Не знаю что дальше делать, подскажите?



#2 *Виктор Савенко, Брянск*

*Виктор Савенко, Брянск*
  • Гости

Отправлено 24 Декабрь 2016 - 21:34

Сертификат не является документом, подтверждающим качество мебели (да и другой продукции), а только подтверждает наличие у предприятия возможности производить данную продукцию.Посмотрите паспорт, попросите Техническое описание (ТО). В них должен быть указан вид лакокрасочного покрытия (или другого). А дальше действовать в зависимости от полученных материалов.

 

 



#3 sofabrak

sofabrak

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 26 Декабрь 2016 - 19:21

Спасибо. Я так понимаю, что лучше сразу сделать экспертизу и в суд.



#4 *Виктор Савенко, Брянск*

*Виктор Савенко, Брянск*
  • Гости

Отправлено 27 Декабрь 2016 - 18:27

Да, потому что данные документы ни производитель, ни продавец Вам просто так мне предоставит.





Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.