Перейти к содержимому


Претензия на возврат денежных средств


В теме одно сообщение

#1 *Артем*

*Артем*
  • Гости

Отправлено 21 Декабрь 2016 - 18:15

Вопрос такой: приобрёл ноутбук, после некоторого времени использования обнаружил дефект
, дважды сдавал аппарат на гарантийный ремонт но дефект так и не был устранен, возвращался ноутбук из ремонта с комментарием что в результате диагностики дефектов в аппаратной части не обнаружено. Дальше написал заявление продавцу на обмен данного ноутбука, на что получил отказ с комментарием - это не гарантийный случай. Что делать, дефект сенсорного экрана на лицо, работать на аппарате невозможно!хочу подать притензию на возврат денежных средств не знаю с чего начать( с момента покупки прошло 8 месяцев

#2 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 634 сообщений

Отправлено 26 Декабрь 2016 - 09:15

Вопрос такой: приобрёл ноутбук, после некоторого времени использования обнаружил дефект
, дважды сдавал аппарат на гарантийный ремонт но дефект так и не был устранен, возвращался ноутбук из ремонта с комментарием что в результате диагностики дефектов в аппаратной части не обнаружено. Дальше написал заявление продавцу на обмен данного ноутбука, на что получил отказ с комментарием - это не гарантийный случай. Что делать, дефект сенсорного экрана на лицо, работать на аппарате невозможно!хочу подать притензию на возврат денежных средств не знаю с чего начать( с момента покупки прошло 8 месяцев

С ходу сказать ничего нельзя. 50/50. Подавайте исковое, суд назначит экспертизу, а дальше всё в руках Бога.


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms




Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.