Вопрос такой: приобрёл ноутбук, после некоторого времени использования обнаружил дефект
, дважды сдавал аппарат на гарантийный ремонт но дефект так и не был устранен, возвращался ноутбук из ремонта с комментарием что в результате диагностики дефектов в аппаратной части не обнаружено. Дальше написал заявление продавцу на обмен данного ноутбука, на что получил отказ с комментарием - это не гарантийный случай. Что делать, дефект сенсорного экрана на лицо, работать на аппарате невозможно!хочу подать притензию на возврат денежных средств не знаю с чего начать( с момента покупки прошло 8 месяцев
Претензия на возврат денежных средств
Автор
*Артем*
, 21 дек 2016 18:15
-
Тема закрыта
Сообщений в теме: 2
#2
Евгений #
-
- Модераторы
-
- 1 897 сообщений
Инженерный эксперт
Отправлено 26 декабря 2016 - 09:15
Вопрос такой: приобрёл ноутбук, после некоторого времени использования обнаружил дефект
, дважды сдавал аппарат на гарантийный ремонт но дефект так и не был устранен, возвращался ноутбук из ремонта с комментарием что в результате диагностики дефектов в аппаратной части не обнаружено. Дальше написал заявление продавцу на обмен данного ноутбука, на что получил отказ с комментарием - это не гарантийный случай. Что делать, дефект сенсорного экрана на лицо, работать на аппарате невозможно!хочу подать притензию на возврат денежных средств не знаю с чего начать( с момента покупки прошло 8 месяцев
С ходу сказать ничего нельзя. 50/50. Подавайте исковое, суд назначит экспертизу, а дальше всё в руках Бога.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.
