Перейти к содержимому


SONY XPERIA M2.


Сообщений в теме: 4

#1 *Никита*

*Никита*
  • Гости

Отправлено 30 Апрель 2015 - 09:00

Купил телефон SONY XPERIA M2,в салоне МТС…..телефоном пользовались месяц после чего появился дефект, при просмотре записанного видео на телефоне появляются синие полосы на пол экрана… по гарантии сдавали 2 рраза…но в двух случаях было написано ДЕФЕКТ НЕ ВЫЯВЛЕН….Скажите пожалуйста что делать.



#2 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 727 сообщений

Отправлено 30 Апрель 2015 - 09:52

Купил телефон SONY XPERIA M2,в салоне МТС…..телефоном пользовались месяц после чего появился дефект, при просмотре записанного видео на телефоне появляются синие полосы на пол экрана… по гарантии сдавали 2 рраза…но в двух случаях было написано ДЕФЕКТ НЕ ВЫЯВЛЕН….Скажите пожалуйста что делать.

Попробуйте установить другой проигрыватель (с Playmarket). Если не поможет перезагрузите телефон, попутно вернув его к заводским настройкам.

Если и это не поможет, то прямая дорога в экспертную организацию.

 

Кстати, видео записанное вашим же телефоном тоже с полосами?


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#3 Dmitriy_s

Dmitriy_s

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 05 Май 2015 - 03:56

Возмите видеокамеру или хороший фотоаппарат, чтобы запись была с 30 кадрами в секунду и запишите как телефон записывает видео и как потом воспроизводит. При такой частоте кадров дефект должне хорошо запечатлеться. Впоследствии сможете использовать видеозапись как доказательство в суде. Только не монтируйте, не обрезайте, не пересжимайте и т.д видеозапись. Обязательно запишите точную модель камеры на которой была сделана съемка.

Вообще на соньки очень много жалоб, посмотрите отзывы на яндекс.маркете - производителю самое время задуматься об имидже своей продукции. Нам недавно тоже приносили на экспертизу телефон Сони с плавающим дефектом. Отловить дефект стоило больших усилий.


Оценочная компания "Прайс-сервис"
 
Адрес: г. Кемерово, ул. Соборная, 5-55.
тел: (3842) 57-59-55
www: price-service.com


#4 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 727 сообщений

Отправлено 06 Май 2015 - 07:39

Возмите видеокамеру или хороший фотоаппарат, чтобы запись была с 30 кадрами в секунду и запишите как телефон записывает видео и как потом воспроизводит. При такой частоте кадров дефект должне хорошо запечатлеться. Впоследствии сможете использовать видеозапись как доказательство в суде. Только не монтируйте, не обрезайте, не пересжимайте и т.д видеозапись. Обязательно запишите точную модель камеры на которой была сделана съемка.

Вообще на соньки очень много жалоб, посмотрите отзывы на яндекс.маркете - производителю самое время задуматься об имидже своей продукции. Нам недавно тоже приносили на экспертизу телефон Сони с плавающим дефектом. Отловить дефект стоило больших усилий.

Все равно суд назначит экспертизу, какой смысл записывать видеокамерой..

И это не будет доказательством в суде, увы..

Косяков у сонек действительно прибавилось, но не более чем у других производителей. ЖЕЛЕЗО практически у всех ОДИНАКОВОЕ.

Данный косяк как не крутите все равно не пахнет железом.

За исключением телефонов супостата, все остальные на андроиде.

Исправят.


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#5 portik89

portik89

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2018 - 14:00

Купил телефон SONY XPERIA M2,в салоне МТС…..телефоном пользовались месяц после чего появился дефект, при просмотре записанного видео на телефоне появляются синие полосы на пол экрана… по гарантии сдавали 2 рраза…но в двух случаях было написано ДЕФЕКТ НЕ ВЫЯВЛЕН….Скажите пожалуйста что делать.

Тут уже ничего не сделаешь, как мне кажется! :(





Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.