Перейти к содержимому


Сервис сломал машину


В теме одно сообщение

#1 *Дмтрий*

*Дмтрий*
  • Гости

Отправлено 31 Август 2014 - 12:46

Приветствую!..

 

Ситуация следующая, появился шум в коробке передач. В сервисе сделали диагностику, сказали нужна дефектовка... Согласился, после дефектовки, говорят ремонт на 60тр., сделали. После подписания документов, и получения машины на следующий день выявились новые дефекты в коробке, в гарантийные сроки. Сервис снова что-то сделал, вместе 30 минут проверяли, все нормально, но через какое-то время, дефект снова выявился... На этот раз сервис, после "ремонта", говорит что сломалась деталь, которая стоит 50тр...

 

Скажите можно ли сделать экспертизу, кто все-таки виноват  в поломке детали, потому как сервис хочет чтобы оплачивал ее я, сказав что возможно дефект этой детали был еще изначально.



#2 autoexpert

autoexpert

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 272 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 06:37

Приветствую!..

 

Ситуация следующая, появился шум в коробке передач. В сервисе сделали диагностику, сказали нужна дефектовка... Согласился, после дефектовки, говорят ремонт на 60тр., сделали. После подписания документов, и получения машины на следующий день выявились новые дефекты в коробке, в гарантийные сроки. Сервис снова что-то сделал, вместе 30 минут проверяли, все нормально, но через какое-то время, дефект снова выявился... На этот раз сервис, после "ремонта", говорит что сломалась деталь, которая стоит 50тр...

 

Скажите можно ли сделать экспертизу, кто все-таки виноват  в поломке детали, потому как сервис хочет чтобы оплачивал ее я, сказав что возможно дефект этой детали был еще изначально.

 

В гарантийный период ответственность за произведенные работы и замененные детали несет сервис, если же дефект возник по причине неправильной эксплуатации, то тогда ответственность переходит на того кто нарушил правила эксплуатации. Однако необходимо выяснить почему сломалась некая деталь, может из-за того что сервис не квалифицированно произвел изначально дефектовку, и не заметил неисправную деталь? А возможно, что данная деталь пришла в негодность в связи с неквалифицированным ремонтом? Всё это может, выявит экспертиза. Мы можем провести данного рода экспертизу, стоимость составит от 10000 руб., без учета выезда специалиста. Окончательная стоимость экспертизы авто может быть определена после ознакомления со всеми материалами дела. Срок исполнения от 10 до 25 дней, с момента оплаты, равно осмотра объекта экспертизы.  


  • admin и autoexpert это нравится

Эксперт-автотехник

Иванов А.Б.
АНО "Центр Экспертизы Автомобилей"
Официальный сайт: http://autexp.ru/




Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.