Добрый день.
Уже несколько дней юзаю интернет и выуживаю информацию. Нужен грамотный совет, а точнее план действий, т.к. с такой ситуацией не сталкивался.
Москва. Купил год назад у офф.дилера Haval F7x 2.0L бензин . Все ТО по графику, авто эксплуатировался правильно и спокойно.
В апреле съездил Москва-Питер-Москва на несколько дней по платной автодороге. По дороге обратно автозаправщик на АЗС залил мне дизельное топливо, а я не проконтролировал что мне заливают – был очень уставшим. Через 30 – 40 километров авто встал. Далее эвакуация к дилеру.
Дилер провел промывку системы питания и выдал вот такую справку:
Заключение в справке:
«Автомобиль стал заводиться, но при оборотах 2600 присутствует предположительно шатунный стук(«отличное» определение! Что за «специалист» писал?). Требуется разборка и дефектовка ДВС. Эксплуатация автомобиля не рекомендуется».
Следующий этап – согласился на дефектовку. Заключения еще нет, но прислали фото дефектовки
На сколько я понимаю дилер все сведет к тому, что данные дефекты являются результатом использования не того топлива.
Мое мнение - задиры на стенках цилиндров и на поршнях не могут быть результатом использования дизельного топлива на бензиновом двигателе столь короткое время. Поэтому я хочу оспаривать выводы дилера.
И еще: до проведении ТО – 0 я заметил неровность работы двигателя и какие-то шумы под нагрузками (очень было похоже на неправильную работу ГРМ) и при проведении ТО – 0 и ТО – 1 я указывал на это. Меня успокоили – через определенный пробег все нормализуется. И при заявке на проведении ТО оператор записи делал, а сейчас этих записей нет. Опять моя вина – не проконтролировал.
К сожалению я не юрист и не гуманитарий, я – техник.
Итак, меня интересует правильный план моих действий. Какие заявления писать и кому? Где проводить независимую экспертизу?
Вообщем меня интересуют мои шаги вплоть до суда, если дилер откажет в гарантийном ремонте.
Заранее благодарен.
PS читал здесь у вас тему «Экспертиза двигателя на предмет производственного брака производителя», но честно говоря, до конца не понял.