Перейти к содержимому


Фотография

при проведении экспертизы видеокарты возможно присутствие владельца карты?

экспертиза видеокарты

В теме одно сообщение

#1 Vinegret

Vinegret

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 12 Февраль 2019 - 08:24

Добрый день! Уважаемые эксперты, подскажите пож. такую вещь: в соответствии с п. 5 ст. 18 фЗ "О защите прав потребителей", если Потребитель сдал Товар ненадлежащего качества Продавцу(импортеру) и тот назначил соответственно проверку качества для выяснения природы дефекта, а это видимо техническая экспертиза, по по закону он, т.е Потребитель вправе присутствовать /участвовать  при такой проверке качества. Речь идет о видеокарте..

Так вот вопрос: это реально присутствовать  и какое время она длится?



#2 *Евгений*13 RUS*

*Евгений*13 RUS*
  • Гости

Отправлено 12 Февраль 2019 - 12:23

Добрый день! Уважаемые эксперты, подскажите пож. такую вещь: в соответствии с п. 5 ст. 18 фЗ "О защите прав потребителей", если Потребитель сдал Товар ненадлежащего качества Продавцу(импортеру) и тот назначил соответственно проверку качества для выяснения природы дефекта, а это видимо техническая экспертиза, по по закону он, т.е Потребитель вправе присутствовать /участвовать  при такой проверке качества. Речь идет о видеокарте..

Так вот вопрос: это реально присутствовать  и какое время она длится?

1. Более чем реально, это ваше право, только вот есть одно но..- продавец сошлется на то, что проверка качества будет проводиться где-нибудь в Мухосранске ..и ..вы что туда поедете?

2. То, что вам откажут в присутствии, вероятность тоже высокая и им пофигу на последствия. Причина одна, их просто нет. Нет и подобной судебной практики. 

3. Проверка качества проводится по инициативе продавца в его "карманных" сервисных центрах и естественно (за очень-очень -ну очень редким исключением) будет в его пользу в двух вариантах: нарушение правил эксплуатации (вмятину сделают, водички капнут), или дефектов не найдено.

Вывод. Если они не обменяют изделие и отдадут его вам с теми же дефектами (или укажут на нарушение правил эксплуатации), то у вас прямая дорогая в суд, который в свою очередь назначит судебную экспертизу. Суду вообще наплевать на то что напишут в Акте проверки качества товара. К подобным документам судьи серьезно не относятся, ибо ответственности эти "товарищи" никакой не несут.





Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.