Перейти к содержимому


Фотография

Смартфона Самсунг


В теме одно сообщение

#1 wadapav

wadapav

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 38 сообщений

Отправлено 15 Ноябрь 2018 - 15:14

Здравствуйте! Купили в конце августа в м-видео смартфон Самсунг. Спустя 3 месяца кнопка home"практически провалилась.то есть она свою функцию выполняет при сильном нажатии.но щелчка и выпуклости той которая должна быть уже нет ( хотя отношение к телефону очень аккуратное.носили в магазин претензию на обмен на аналогичный, но пришёл отказ.обращайтесь в сервисный центр.а я не хочу ремонтировать новый телефон ( знаю что его придётся разобрать полностью отрывать стекло чтоб менять эту кнопку). Подскажите что делать в моём случае? Спасибо. 
 
  •  



#2 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 908 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 15 Ноябрь 2018 - 18:19

У Вас нет ни каких правовых отношений с сервисным центром. У Вас договор купли продажи с магазином. Вам, в первую очередь нужен юрист по защите прав потребителей. Они наверняка знают достойных экспертов.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.




Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.