Перейти к содержимому


Камера смартфона "мылит" по краю. Является ли это недостатком?


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4

#1 *Алексей*

*Алексей*
  • Гости

Отправлено 17 мая 2018 - 20:30

Здравствуйте! Нужен был компактный смартфон с хорошей камерой, приобрел Google Pixel. После покупки при просмотре снимков заметил, что порядка 15% фотографий по верхнему краю "размыты". Продавец это недостатком не признал. На спец. форумах выяснил, что такая ситуация не единичная, связана с формой стекла, которое покрывает заднюю часть смартфона, в том числе камеру - закругление граней стекла начинается слишком рано, практически от глазка камеры, в связи с чем часть фото "мылится".

Вопрос в следующем - можно ли это признать недостатком? Ведь фотографии это не основная функция смартфона. И как лучше поступить, делать экспертизу до суда, или в суде ходатайствовать о ней? И как суд ее назначает, самостоятельно или дает какой то список экспертов?

Заранее спасибо!



#2 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 974 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 18 мая 2018 - 05:26

Наличие недостатка определяет суд. Наличие неисправности определяет эксперт. Найдите, до суда, эксперта. Покажите ему телефон. Если эксперт действительно специалист а не хапуга, то он даст Вам консультацию (по крайней мере у меня так), стоит или нет ломать копья.

 

Теперь по функциям смартфона.

 

Вы платили за возможность производить снимки? Платили. А вот насколько это основная функция или нет, это тема юриста. Ведь нету же фотоаппаратов с возможностью делать фотографии, нет. А Вам такой нужен. Имейте в виду, даже самую достойную экспертизу может провалить не грамотный юрист.

 

Ищите юриста, поинтересуйтесь у него об экспертах. С какими он работал, сколько таких дел выиграл, проиграл. Зайдите на сайт мировых судей, там есть решения по таким делам. Проанализируйте, кто был представителем, какие у него результаты.

 

А вообще, что бы не попадать в такие ситуации, нужно до покупки интересоваться отзывами на товар на форумах.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#3 *Алексей*

*Алексей*
  • Гости

Отправлено 18 мая 2018 - 08:46

Спасибо за ответ!

Юриста не хочу привлекать, так как покупал у "серого" продавца. Этот смартфон официально в РФ не поставляется, поэтому крупные ритейлеры им не торгуют. Допустим, заплачу я юристу, выиграю суд, а потом где гарантия, что приставы смогут взыскать эти деньги? Не исключено, что "ИП Пупкин" по расчетному счету вообще обороты не проводит. И кроме того, имею опыт составления судебной документации с выигранными делами, правда в другой сфере.

Только что звонил один из экспертов, посоветовал сейчас экспертизу не делать, а подавать в суд, а там суд назначит.

По поводу отзывов на форумах - конечно, читал перед покупкой. Да и предыдущая модель данного смартфона имеется, поэтому возможности камеры представляю. Эта проблема не единичная, но и не частая, поэтому на форумах можно найти информацию по ней, только зная, в чем она заключается.

В общем еще раз спасибо, посмотрю практику и буду составлять исковое.



#4 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 974 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 18 мая 2018 - 09:18

Звоните продавцу и говорите, что хотите купить телефон по перечислению. Вот Вам и номер счета!


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#5 *Алексей*

*Алексей*
  • Гости

Отправлено 18 мая 2018 - 09:31

Номер счета то на сайте у них есть, нюанс в другом - они с наличкой только работают, поэтому по банковскому счету обороты могут и не проходить. Да и второй счет может быть открыт. Поэтому вероятность возмещения судебных издержек далеко не 100%.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.