Перейти к содержимому


Фотография

Является ли дефектом (недостатком) зазор между угловой и основной частями дивана?


В теме одно сообщение

#1 Елена 1286

Елена 1286

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 16 Март 2018 - 00:46

Является ли дефектом (недостатком) зазор 1 см между угловой частью ("атаманкой") и посадочным местом, и зазор 2-3 см между "атаманкой" и выдвижной частью дивана? А также то, что выдвижная часть чуть выше, чем посадочное место? Можно ли такие дефекты считать достаточными для возврата или обмена товара, если учесть, что (как минимум) у двух диванов этой модели данные дефекты отсутствуют? По моей претензии продавец ответил мне в устной форме, а на требование предоставить мне официальную бумагу с отказом отвечают, что они оповещают только в устной форме и никакого письменного отказа не будет. Диван Атланта угловой, магазин "Много мебели". Заранее спасибо.

 

20180310_190822.jpg 20180310_190800.jpg 20180310_190744.jpg 20180310_190737.jpg 20180310_184924.jpg


#2 *Гость*

*Гость*
  • Гости

Отправлено 22 Март 2018 - 16:21

Известная фирма! Только за прошлый год мы провели с десяток экспертиз мебели этой фирмы. Без слёз смотреть на мебель нельзя. 

Перечисленные вами недостатки являются производственными.

Ответ на вашу претензию должен быть письменный - слово к делу не пришьёшь.

Брянск, ООО "Центр Независимой Экспертизы"

Савенко Виктор Гаврилович





Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.