Тема закрыта
Является ли дефектом (недостатком) зазор 1 см между угловой частью ("атаманкой") и посадочным местом, и зазор 2-3 см между "атаманкой" и выдвижной частью дивана? А также то, что выдвижная часть чуть выше, чем посадочное место? Можно ли такие дефекты считать достаточными для возврата или обмена товара, если учесть, что (как минимум) у двух диванов этой модели данные дефекты отсутствуют? По моей претензии продавец ответил мне в устной форме, а на требование предоставить мне официальную бумагу с отказом отвечают, что они оповещают только в устной форме и никакого письменного отказа не будет. Диван Атланта угловой, магазин "Много мебели". Заранее спасибо.
