Перейти к содержимому


Чья зона ответственности


Сообщений в теме: 8

#1 *Денис*

*Денис*
  • Гости

Отправлено 14 Август 2017 - 12:44

Добрый день, уважаемые эксперты!

Есть такая ситуация: Загородный дом с выгребной ямой. Клиент купил в магазине систему инсталляции для подвесного унитаза. После установки обнаружилось "залипание" клапана смыва (то есть при нажатии на клавишу смыва вода, периодически, текла в унитаз не переставая). В результате, когда клиент, смыв унитаз ушел вечером из дома, придя на следующий день домой, он обнаружил, что весь первый этаж затоплен слоем воды примерно 2 см.

Вопросы

1) кто в данном случае должен возмещать убытки от порчи затопленного имущества, продавец или строитель?



#2 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 705 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 14 Август 2017 - 12:49

Строитель должен строить. Сантехнику устанавливать сантехник. Ваши отношения с этим человеком регулируются договором. Он у Вас есть?


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#3 *Денис*

*Денис*
  • Гости

Отправлено 14 Август 2017 - 13:56

Я в данном случае выступаю продавцом.

Какие там у клиента отношения со строителями, я не в курсе.



#4 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 705 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 14 Август 2017 - 14:58

Тогда у покупателя на руках должна быть инструкция по установке и эксплуатации. Если при продаже Вы это обеспечили, то причин для Вашего беспокойства я не вижу.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#5 *Денис*

*Денис*
  • Гости

Отправлено 15 Август 2017 - 08:06

Спасибо!



#6 *Злой уникальный*

*Злой уникальный*
  • Гости

Отправлено 15 Август 2017 - 08:37

Добрый день, уважаемые эксперты!

Есть такая ситуация: Загородный дом с выгребной ямой. Клиент купил в магазине систему инсталляции для подвесного унитаза. После установки обнаружилось "залипание" клапана смыва (то есть при нажатии на клавишу смыва вода, периодически, текла в унитаз не переставая). В результате, когда клиент, смыв унитаз ушел вечером из дома, придя на следующий день домой, он обнаружил, что весь первый этаж затоплен слоем воды примерно 2 см.

Вопросы

1) кто в данном случае должен возмещать убытки от порчи затопленного имущества, продавец или строитель?

Странная ситуация!

Если вода сливалась в унитаз то должен был переполниться септик, а каким образом залило квартиру - ???

Видно клиент что то не договаривает! Возможно что что то неправильно смонтировано.



#7 злой уникальный

злой уникальный

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 430 сообщений
  • ГородБлаговещенск Амурской области.

Отправлено 15 Август 2017 - 08:47

 

Добрый день, уважаемые эксперты!

Есть такая ситуация: Загородный дом с выгребной ямой. Клиент купил в магазине систему инсталляции для подвесного унитаза. После установки обнаружилось "залипание" клапана смыва (то есть при нажатии на клавишу смыва вода, периодически, текла в унитаз не переставая). В результате, когда клиент, смыв унитаз ушел вечером из дома, придя на следующий день домой, он обнаружил, что весь первый этаж затоплен слоем воды примерно 2 см.

Вопросы

1) кто в данном случае должен возмещать убытки от порчи затопленного имущества, продавец или строитель?

Странная ситуация!

Если вода сливалась в унитаз то должен был переполниться септик, а каким образом залило квартиру - ???

Видно клиент что то не договаривает! Возможно что что то неправильно смонтировано.

 

А инструкция должна быть, только она не при чём, "профи" могут и по инструкции собрать криво (из опыта).

Из недавнего дела - разбили дверь из закалённого стекла душевой кабины, на суде заявили что инструкция отсутствовала и они не знали что её нельзя пинать, царапать и стукать о неё разными предметами, и представляете, выиграли суд!!!

Прикрепленные изображения

  • Снимок2.JPG

Не являюсь представителем данной организации.

Если кому надо поставить под сомнение заключение эксперта (все технические и строительно-технические) обращайтесь на почту: snex28@mail.ru (на форуме это не обсуждается, бесплатно не работаю!)


#8 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 705 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 15 Август 2017 - 09:28

 

 

Добрый день, уважаемые эксперты!

Есть такая ситуация: Загородный дом с выгребной ямой. Клиент купил в магазине систему инсталляции для подвесного унитаза. После установки обнаружилось "залипание" клапана смыва (то есть при нажатии на клавишу смыва вода, периодически, текла в унитаз не переставая). В результате, когда клиент, смыв унитаз ушел вечером из дома, придя на следующий день домой, он обнаружил, что весь первый этаж затоплен слоем воды примерно 2 см.

Вопросы

1) кто в данном случае должен возмещать убытки от порчи затопленного имущества, продавец или строитель?

Странная ситуация!

Если вода сливалась в унитаз то должен был переполниться септик, а каким образом залило квартиру - ???

Видно клиент что то не договаривает! Возможно что что то неправильно смонтировано.

 

А инструкция должна быть, только она не при чём, "профи" могут и по инструкции собрать криво (из опыта).

Из недавнего дела - разбили дверь из закалённого стекла душевой кабины, на суде заявили что инструкция отсутствовала и они не знали что её нельзя пинать, царапать и стукать о неё разными предметами, и представляете, выиграли суд!!!

 

А говорите инструкция не причем, обидно однако.


Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#9 злой уникальный

злой уникальный

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 430 сообщений
  • ГородБлаговещенск Амурской области.

Отправлено 16 Август 2017 - 01:20

Как правило в инструкциях указан порядок сборки, расположение тех или иных деталей и т.д., но знания и опыт никто не отменял!

В какой инструкции вы видели что бы было написано что на стеклянную дверь крепя петли винты сперва не затягиваются, затем двери навешиваются и когда дверь примет своё положение то только после этого на петлях затягиваются винты, это необходимо для того что бы была распределена нагрузка между петлями, иначе дверь будет опираться только на одну петлю а вторая просто удерживать дверь в определённом положении.

Так же обстоят дела везде! 

В инструкциях написано усилие затяжки винтов (той же гибкой подводки для воды) и что? кто нибудь соблюдает? да сантехники не видели динамометрического ключа, да ещё и на лён закручивают (говорят так надёжней), а лён расширяется при намокании и рвёт латунные изделия, а дальше порыв и потоп!


Не являюсь представителем данной организации.

Если кому надо поставить под сомнение заключение эксперта (все технические и строительно-технические) обращайтесь на почту: snex28@mail.ru (на форуме это не обсуждается, бесплатно не работаю!)




Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.