Перейти к содержимому


Фотография

МЕХАНИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

SONY XPERIA X PERFORMANCE

Сообщений в теме: 5

#1 Татьяна 2017

Татьяна 2017

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2017 - 13:08

Добрый день!
Подскажите как быть, пожалуйста! 
Новый телефон, через месяца 2 полетела симка, Мегафон, ну думаю такое бывает, заменила, потом так еще 2 раза и тут мне подсказали, что так не должно быть, это у вас телефон и точно, 3-ю симку не стал читать. Телефон на гарантии, а прошло полгода, полетел на экспертизу в Москву и пришел результат: причина механическое воздействие и еще и отказ от дальнейшей гарантии. 
Модель sony xperia x perfomance. Для симки отдельное отверстие, задняя панель не снимается, т.е. симку вставил и все.
говорю: как я могла механически воздействовать?
отвечают: 1)Иголочкой не ковыряли? ( мне это зачем, я взрослый человек, телефон мой любимый) 
2) Симкартой поцарапали. Спрашиваю: А как это возможно?
Говорят: Не той стороной вставили.
Отвечаю: Да это было, может пару раз. И он сразу это показывал. Но некогда бы не подумала, что у нас такие нежные телефоны, за, тогда еще 50т., что при смене положения симкарты, единого оператора, они царапают и выводят из смены контакты.
С телефоном я обращалась бережно, кроме Вотсапа, Аськи и почты, там ничего не было, ничего не закачивала, не во что не игралась. Да, телефон нагревался, и если между нами, мне кажется это и причина, все программы по охлаждению и ухода батареи работали. 
Что мне делать теперь?
Обратилась к одним экспертам, они сказали - само не могло, понимаю, но реально ничего не делала. Симку да, меняла и вставляла не той стороной. Но формулировка, поцарапала симкартой, меня шокирует. Как будто отвалите дамочка!
  •  


#2 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 628 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2017 - 13:57

 

Добрый день!
Подскажите как быть, пожалуйста! 
Новый телефон, через месяца 2 полетела симка, Мегафон, ну думаю такое бывает, заменила, потом так еще 2 раза и тут мне подсказали, что так не должно быть, это у вас телефон и точно, 3-ю симку не стал читать. Телефон на гарантии, а прошло полгода, полетел на экспертизу в Москву и пришел результат: причина механическое воздействие и еще и отказ от дальнейшей гарантии. 
Модель sony xperia x perfomance. Для симки отдельное отверстие, задняя панель не снимается, т.е. симку вставил и все.
говорю: как я могла механически воздействовать?
отвечают: 1)Иголочкой не ковыряли? ( мне это зачем, я взрослый человек, телефон мой любимый) 
2) Симкартой поцарапали. Спрашиваю: А как это возможно?
Говорят: Не той стороной вставили.
Отвечаю: Да это было, может пару раз. И он сразу это показывал. Но некогда бы не подумала, что у нас такие нежные телефоны, за, тогда еще 50т., что при смене положения симкарты, единого оператора, они царапают и выводят из смены контакты.
С телефоном я обращалась бережно, кроме Вотсапа, Аськи и почты, там ничего не было, ничего не закачивала, не во что не игралась. Да, телефон нагревался, и если между нами, мне кажется это и причина, все программы по охлаждению и ухода батареи работали. 
Что мне делать теперь?
Обратилась к одним экспертам, они сказали - само не могло, понимаю, но реально ничего не делала. Симку да, меняла и вставляла не той стороной. Но формулировка, поцарапала симкартой, меня шокирует. Как будто отвалите дамочка!
  •  

 

Если sim-карта нормальная (т.е. заводская в типоразмер), то неправильной установкой практически нельзя подтвердить sim-коннектор в телефоне.

Если конечно не прикладывать достаточную силу по её запихиванию туда (ногой допустим). 

А вот если sim-карта вырезанная (но сейчас уже производители делают универсальные sim-ки, из большего размера просто выдавливается нужная меньшая) вручную, то возможно образование заусенец и неровных поверхностей/ граней. Повреждение sim-коннектора в таком случае чрезвычайно высоко (при постоянном передергивании sim-карты).

Что у вас - не знаю. Нужно смотреть, - каков характер повреждения..

Да, кстати, - царапать там в принципе нечего. Контакты sim-коннектора выполнены в 99% случаев - шарообразными, позолочеными, подпружиненными контактами.  

Да и вставить не той стороной практически не получится, - ключ не даст (конфигурация исполнения sim-карты). Она вставится, но не более чем на 70% размера по длине.

Так что ..я вообще сомневаюсь в том, что там есть повреждение. 

Может быть собака в другом месте зарыта?! :) 


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#3 Владимир Алексеевич

Владимир Алексеевич

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 645 сообщений
  • ГородНижнекамск

Отправлено 21 Апрель 2017 - 14:27

1. Телефон сейчас видит симку?

2. Если я правильно понимаю, то неправильно вставить симку в него буде Очень затруднительно. Симка вставляется с начала в рамку, потом в телефон. см. вложение.

3. В Вашем случае, если Вы вставляли симку без адаптера, то повредить ничего не могли, но как Вы ее могли вставить в рамку не той стороной?

Прикрепленные изображения

  • Скриншот 2017-04-21 17_14_33.png
  • Скриншот 2017-04-21 17_00_57.png

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"

Татарстан. г.Нижнекамск. пр.Химиков 32а.

e-mail: pva_58@bk.ru

тел: +7(917)-266-35-56.


#4 Татьяна 2017

Татьяна 2017

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2017 - 08:40

Спасибо!! 

Совершенно верно, ногой не впихивалось, и это невозможно!! Если не так вставляла, ничего не работало, т.е. он сразу блокировал. 

Симка не была вручную обрезана. Я конечно полный пчеловод, но аккуратный. И мне говорят механическое воздействие.. Посмотрите вход, это нужно было иметь направленное желание залесть чем-то и знать где, что ковырять, а мне это зачем??

Телефон вернули, сняв с гарантии и сказав что я испортила контакты. Сижу и не знаю что мне делать, только чувствовать себя идиотом.



#5 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 628 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2017 - 15:38

Спасибо!! 

Совершенно верно, ногой не впихивалось, и это невозможно!! Если не так вставляла, ничего не работало, т.е. он сразу блокировал. 

Симка не была вручную обрезана. Я конечно полный пчеловод, но аккуратный. И мне говорят механическое воздействие.. Посмотрите вход, это нужно было иметь направленное желание залесть чем-то и знать где, что ковырять, а мне это зачем??

Телефон вернули, сняв с гарантии и сказав что я испортила контакты. Сижу и не знаю что мне делать, только чувствовать себя идиотом.

На экспертизу. 

Если они сами там поковыряли, то это прекрасно доказуемо. 

Через такое маленькое отверстие чем-либо залесть практически невозможно. 

Я думаю вам стоит сделать или досудебное исследование или сразу исковое в суд.

Чутье подсказывает мне  - правда ваша.


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#6 Татьяна 2017

Татьяна 2017

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 23 Апрель 2017 - 08:25

 

Спасибо!! 

Совершенно верно, ногой не впихивалось, и это невозможно!! Если не так вставляла, ничего не работало, т.е. он сразу блокировал. 

Симка не была вручную обрезана. Я конечно полный пчеловод, но аккуратный. И мне говорят механическое воздействие.. Посмотрите вход, это нужно было иметь направленное желание залесть чем-то и знать где, что ковырять, а мне это зачем??

Телефон вернули, сняв с гарантии и сказав что я испортила контакты. Сижу и не знаю что мне делать, только чувствовать себя идиотом.

На экспертизу. 

Если они сами там поковыряли, то это прекрасно доказуемо. 

Через такое маленькое отверстие чем-либо залесть практически невозможно. 

Я думаю вам стоит сделать или досудебное исследование или сразу исковое в суд.

Чутье подсказывает мне  - правда ваша.

 

Спасибо!!! СПАСИБО, ВАМ БОЛЬШОЕ!!!





Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.