Сообщений в теме: 7

[Владимир Алексеевич]

Александра, добрый день. Если бы была Ваша вина, то Вам бы уже об этом сервисмены (с радостью) сообщили бы.

   А время экспертизы зависит от загруженности эксперта.

Теперь по времени. Четыре дня уйдет на осмотр телефона (оповещение магазина и сам осмотр). Далее, само исследование, 3-4дня. А далее все зависит от судьи, его загруженности.

[Владимир Алексеевич]

Здравствуйте, Владимир Алексеевич! Спасибо за ответ! Подскажите,пожалуйста,как узнать о стоимости процедуры и куда конкретно обратиться.

Вы не сообщили откуда Вы. Мой адрес в подписи. Стоимость процедуры зависит, вернее качество процедуры определяет ее стоимость. У меня цены начинаются от 8000. В Казани есть спесуалисты, те делают за 2 - 3т.р. на трех страницах. У меня редко получается уложиться в 20.

[Евгений #]

Был куплен телефон марки Microsoft Lumia 650.Телефон отработал полгода, периодически самопроизвольно перезагружаясь. В один день перезагрузился и не включился.Был отдан в СЦ на ремонт заменили разъем Micro-sub b- type (paletsa) при помощи пайки, так гласит акт СЦ, телефон отработал полчаса ивыклучился насовсем снова был сдан продавцу, отправлен на проверку качества, чудесным образом опять оказался в СЦ там телефон перепрошили и в акте написали исправен) в этот раз он отработал два часа. Хочется в суд сходить и наказать) Подскажите сколько будет делаться экспертиза телефона по времени, и есть ли вероятость моей вины в поломке, телефон как новенький, не плавал, не летал. Заранее спасибо.

С данным дефектом, согласен с Владимиром Алексеевичем  - около 4-5 дней. 

Можно вот только еще вариантик попробовать (естественно это с помощью юриста) - подойти к ним и сказать - ребята, у нас тут неоднократность одного и того же дефекта..

Не думаете ли вы, что если мы обратимся в суд, то существенность недостатка, вследствие неоднократного ремонта (перепрошивка телефона в вашем конкретном случае однозначно является ремонтом, а не улучшением функционала и потребительских свойств)  будет на лицо.

И что на первом же заседании суда может всё и окончиться, а если и не на первом, то итог один хрен очевиден.

Вам же ведь потом еще и услуги моего юриста оплачивать и экспертизу и штраф и пени.

Подумайте человеки наперед и компенсируйте мне стоимость телефона без дальнейших ВАШИХ затрат.

Я намерена идти до конца, тем более что эксперты с форума ФСЭ в один голос говорят о производственном характере дефекта..

Александрина, им претензию и выше мною изложенное, - дословно в жесткой форме, словесно, лицо кирпичом..

И на будущее не берите пока телефоны этого производителя.. Перегорел он. ПО хромает во всех новых моделях..

[Владимир Алексеевич]

 

Был куплен телефон марки Microsoft Lumia 650.Телефон отработал полгода, периодически самопроизвольно перезагружаясь. В один день перезагрузился и не включился.Был отдан в СЦ на ремонт заменили разъем Micro-sub b- type (paletsa) при помощи пайки, так гласит акт СЦ, телефон отработал полчаса ивыклучился насовсем снова был сдан продавцу, отправлен на проверку качества, чудесным образом опять оказался в СЦ там телефон перепрошили и в акте написали исправен) в этот раз он отработал два часа. Хочется в суд сходить и наказать) Подскажите сколько будет делаться экспертиза телефона по времени, и есть ли вероятость моей вины в поломке, телефон как новенький, не плавал, не летал. Заранее спасибо.

С данным дефектом, согласен с Владимиром Алексеевичем  - около 4-5 дней. 

Можно вот только еще вариантик попробовать (естественно это с помощью юриста) - подойти к ним и сказать - ребята, у нас тут неоднократность одного и того же дефекта..

Не думаете ли вы, что если мы обратимся в суд, то существенность недостатка, вследствие неоднократного ремонта (перепрошивка телефона в вашем конкретном случае однозначно является ремонтом, а не улучшением функционала и потребительских свойств)  будет на лицо.

И что на первом же заседании суда может всё и окончиться, а если и не на первом, то итог один хрен очевиден.

Вам же ведь потом еще и услуги моего юриста оплачивать и экспертизу и штраф и пени.

Подумайте человеки наперед и компенсируйте мне стоимость телефона без дальнейших ВАШИХ затрат.

Я намерена идти до конца, тем более что эксперты с форума ФСЭ в один голос говорят о производственном характере дефекта..

Александрина, им претензию и выше мною изложенное, - дословно в жесткой форме, словесно, лицо кирпичом..

И на будущее не берите пока телефоны этого производителя.. Перегорел он. ПО хромает во всех новых моделях..

 

Обеими руками ЗА!