Перейти к содержимому


Фотография

Монтаж окон ПВХ


Сообщений в теме: 11

#1 Пользователь111

Пользователь111

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 08 Апрель 2017 - 11:44

Здравствуйте! Производили остекление лоджии, длина 5,5 м., из двух оконных блоков (если я правильно выражаюсь). Монтаж производил один "мастер", в процессе установки возникли "сложности из-за неправильного замера" (со слов "мастера"), но "вроде поставил все хорошо" (слова "мастера"). Сразу возникли вопросы по установке подоконника (см.фото). Ответ "мастера": "ну да, я неправильно замерил ширину и так вышло, наверное, придется менять за свой счет, если вам не нравится", а кому понравится "вровень выпирающий подоконник", как в известной передаче)) По поводу болтов "а у меня не получилось по-другому закрепить подоконник и я решил сделать так". На следующее утро обнаружили трещину стекла. В центральной части, примыкает к открывающейся створке. Вызвали "мастера", его ответ: "я вчера мучился с этим местом, его неправильно замерили, я старался поставить и вот так получилось, надо менять". Сошлись на том, что фирма меняет стекло и переделывает подоконник. Но спустя время, фирма отказалась от своих слов и ничего делать не собирается. Сейчас дело в суде, однозначно суд будет назначать экспертизу. Подскажите, правомерны ли наши требования? Фирма утверждает, что это просто наши придирки и ничего критичного в этом нет.

Прикрепленные изображения

  • DSC03526.JPG
  • DSC03527.JPG
  • DSC03529.JPG


#2 saransk

saransk

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 336 сообщений
  • ГородСаранск

Отправлено 09 Апрель 2017 - 18:31

На фото не видно, где "косяк" с размерами рамы, возможны варианты по поводу трещины, но с подоконником, болтами и пеной из-под подоконника - однозначные нарушения.


Лашин Денис Владимирович

Представитель НП "Федерация судебных экспертов" в Республике Мордовия

Тел: +7(8342)31-88-11

Факс: +7(8342)22-25-04

E-mail: saransk@fse.ms

www.expertiza-saransk.ru

http://www.strexp.ru


#3 злой уникальный

злой уникальный

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 391 сообщений
  • ГородБлаговещенск Амурской области.

Отправлено 10 Апрель 2017 - 04:33

Необходимо внимательно смотреть в договор, а там должен быть чертёж.

Размер подоконника там тоже должен быть указан.

По фото не видно какого размера швы монтажные!

посмотрите ГОСТ 30971-2012, там всё есть.


Не являюсь представителем данной организации.

Если кому надо поставить под сомнение заключение эксперта (все технические и строительно-технические) обращайтесь на почту: snex28@mail.ru (на форуме это не обсуждается, бесплатно не работаю!)


#4 saransk

saransk

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 336 сообщений
  • ГородСаранск

Отправлено 13 Апрель 2017 - 20:39

Необходимо внимательно смотреть в договор, а там должен быть чертёж.

Размер подоконника там тоже должен быть указан.

По фото не видно какого размера швы монтажные!

посмотрите ГОСТ 30971-2012, там всё есть.

Понимаю, что топикстартер, скорее всего, и не увидит наши ответы, поэтому пишу так, ради искусства:)

Уверен, что эскиз балконной рамы в договоре соответствует поставленному. Но это не снимает ответственности с организации, производившей замер, если конструкция не соответствует нормативным требованиям. Банально замерщик ошибся в размерах.

По подоконнику интереснее. Ошибка понятна - замерщик мерил подоконник от края рамы и не учёл 2 см, которые подоконник ушел под окно. Но какой норматив нарушен здесь? (Хотя я почти уверен, что подоконник задран в сторону окна, что само по себе нарушение). А если он был бы поставлен как надо и вопрос был бы только в его ширине?


Лашин Денис Владимирович

Представитель НП "Федерация судебных экспертов" в Республике Мордовия

Тел: +7(8342)31-88-11

Факс: +7(8342)22-25-04

E-mail: saransk@fse.ms

www.expertiza-saransk.ru

http://www.strexp.ru


#5 злой уникальный

злой уникальный

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 391 сообщений
  • ГородБлаговещенск Амурской области.

Отправлено 14 Апрель 2017 - 00:36

В договоре должно быть указано про ширину подоконника!

Если заказчик подписал договор то он был согласен с данной шириной.

Обратный уклон в сторону окна - это однозначно нарушение, да и сквозное крепление не предусмотрено ГОСТом.

Согласно ГОСТ 30971-2012 должны быть организованы определенным образом швы, как я вижу там тоже проблемы.

п.5.6.2 При установлении размеров монтажных зазоров учитывают:
- конфигурацию и размеры оконного проема, коробки оконного блока и подоконной доски, включая их допустимые предельные отклонения;


Не являюсь представителем данной организации.

Если кому надо поставить под сомнение заключение эксперта (все технические и строительно-технические) обращайтесь на почту: snex28@mail.ru (на форуме это не обсуждается, бесплатно не работаю!)


#6 saransk

saransk

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 336 сообщений
  • ГородСаранск

Отправлено 15 Апрель 2017 - 10:11

В договоре указано, что подоконник шириной 100 мм. Именно такой и поставлен Заказчику. Но при монтаже этот подоконник на 2 см ушел под профиль и в результате получилась та порнография, что получилась. Т.к. заказчик не обладает специальными знаниями и не знает ничего о технологии монтажа подоконника, вина явно не его, что так получилось. И очевидно, что это не заказчик настаивал "а сделайте мне вот так, всклинь со стеной".


Лашин Денис Владимирович

Представитель НП "Федерация судебных экспертов" в Республике Мордовия

Тел: +7(8342)31-88-11

Факс: +7(8342)22-25-04

E-mail: saransk@fse.ms

www.expertiza-saransk.ru

http://www.strexp.ru


#7 злой уникальный

злой уникальный

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 391 сообщений
  • ГородБлаговещенск Амурской области.

Отправлено 17 Апрель 2017 - 00:22

Если всё так как вы пишите "что подоконник шириной 100 мм." то там как я понимаю осталось по факту 80 мм.! С так ой позиции можно и посмотреть.


Не являюсь представителем данной организации.

Если кому надо поставить под сомнение заключение эксперта (все технические и строительно-технические) обращайтесь на почту: snex28@mail.ru (на форуме это не обсуждается, бесплатно не работаю!)


#8 saransk

saransk

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 336 сообщений
  • ГородСаранск

Отправлено 17 Апрель 2017 - 21:22

Если всё так как вы пишите "что подоконник шириной 100 мм." то там как я понимаю осталось по факту 80 мм.! С так ой позиции можно и посмотреть.

Ну да, практика по подобным делам почти всегда на стороне Потребителя, если Подрядчику не удаётся доказать, что Потребитель был предупреждён об отклонении от нормативов.

Конечно, позиция Ответчика будет: "100 мм. заказывали, 100 мм. и поставил", но обычно это не прокатывает.


Лашин Денис Владимирович

Представитель НП "Федерация судебных экспертов" в Республике Мордовия

Тел: +7(8342)31-88-11

Факс: +7(8342)22-25-04

E-mail: saransk@fse.ms

www.expertiza-saransk.ru

http://www.strexp.ru


#9 *Пользователь111*

*Пользователь111*
  • Гости

Отправлено 20 Апрель 2017 - 19:19

Прошу прощения за тишину после создания топа. Никак не могу войти в ЛК
Фото попробую прикрепить завтра и объяснить, со слов установщика (он же был и замерщиком) где у него возникла проблема. 
По подоконнику. Естественно ГОСТ я изучала еще перед подачей искового заявления. Размеры подоконника в договоре (там где схема и расчеты/размеры конструкций) не указаны. В заказе стоит: 2 подоконника шириной 15 см. Имелось ввиду, что подоконники заказываются определенной (стандартно узкой?) ширины, а установщик на месте измерит, обрежет и установит так, как оно требуется. В процессе установки он банально отрезал лишнего! Теперь мы имеем подоконник с шириной 10,5см с левого края и 7,5 см с другого края.


#10 saransk

saransk

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 336 сообщений
  • ГородСаранск

Отправлено 21 Апрель 2017 - 19:16

 

Прошу прощения за тишину после создания топа. Никак не могу войти в ЛК
Фото попробую прикрепить завтра и объяснить, со слов установщика (он же был и замерщиком) где у него возникла проблема. 
По подоконнику. Естественно ГОСТ я изучала еще перед подачей искового заявления. Размеры подоконника в договоре (там где схема и расчеты/размеры конструкций) не указаны. В заказе стоит: 2 подоконника шириной 15 см. Имелось ввиду, что подоконники заказываются определенной (стандартно узкой?) ширины, а установщик на месте измерит, обрежет и установит так, как оно требуется. В процессе установки он банально отрезал лишнего! Теперь мы имеем подоконник с шириной 10,5см с левого края и 7,5 см с другого края.

 

Пока не вижу, что бы Вам помешало выиграть процесс


Лашин Денис Владимирович

Представитель НП "Федерация судебных экспертов" в Республике Мордовия

Тел: +7(8342)31-88-11

Факс: +7(8342)22-25-04

E-mail: saransk@fse.ms

www.expertiza-saransk.ru

http://www.strexp.ru


#11 *Ползователь111*

*Ползователь111*
  • Гости

Отправлено 24 Апрель 2017 - 10:35

Спасибо за ответы! Дело выиграли, обошлись без экспертизы)



#12 saransk

saransk

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 336 сообщений
  • ГородСаранск

Отправлено 24 Апрель 2017 - 19:34

Спасибо за ответы! Дело выиграли, обошлись без экспертизы)

Замечательно! Поздравляю!


Лашин Денис Владимирович

Представитель НП "Федерация судебных экспертов" в Республике Мордовия

Тел: +7(8342)31-88-11

Факс: +7(8342)22-25-04

E-mail: saransk@fse.ms

www.expertiza-saransk.ru

http://www.strexp.ru




Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.