Добрый день. Подскажите. Был куплен кухонный стол, с глянцевой темной столешницей. После одного дня использования было обнаружено, что стол очень легко царапается. Даже солью и сахаром. Была выставлена претензия продавцу. Пришел отказ в удовлетворении, где продавец ссылается на сертификат производителя. Не знаю что дальше делать, подскажите?
Царапины на столешнице
#2 *Виктор Савенко, Брянск*
Отправлено 24 декабря 2016 - 21:34
Сертификат не является документом, подтверждающим качество мебели (да и другой продукции), а только подтверждает наличие у предприятия возможности производить данную продукцию.Посмотрите паспорт, попросите Техническое описание (ТО). В них должен быть указан вид лакокрасочного покрытия (или другого). А дальше действовать в зависимости от полученных материалов.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.