Добрый день! Заказчик в прошлом году купил 9 межкомнатных дверей спустя 9 месяцев он позвонил и сказал что все девять дверей кривые. Он сказал что двери были кривые на момент монтажа но его монтажник все равно их установил теперь двери искривились еще больше. Монтаж производился зимой в декабре месяце дом у него только что построенный. Мы привезли ему на замену 8 полотен, я прошу его подписать акт приемки-передачи товара Он сказал что подпишет, но вдруг дверь и поведет через полгода опять. как быть? Имеет ли он право с претензией обращаться ко мне так как с момента покупки прошло 9 месяцев и двери хранились у него дома. монтаж он производил своими силами. Имел ли он право устанавливать кривые двери? Двери могли искривиться в момент эксплуатации так как проводились ремонтные работы, как это доказать?
Брак или неправильная эксплуатация межкомнатных дверей
Автор
*Ксения*
, 05 июн 2016 07:15
-
Тема закрыта
Сообщений в теме: 8
#2
Владимир Алексеевич
-
- Пользователи
-
- 974 сообщений
Продвинутый пользователь
- ГородНижнекамск
Отправлено 05 июня 2016 - 08:10
Что делать в конкретной ситуации, Вам подскажут, если захотят. А я бы посоветовал наладить входной контроль, контроль в процессе производства и выходной контроль качества. Если на предприятии нет даже этого, то что говорить о технике безопасности на производстве.
Пермяков Владимир Алексеевич
Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"
Татарстан. г.Нижнекамск.
e-mail: pva_58@bk.ru
тел: +7(917)-266-35-56.
#4
Владимир Алексеевич
-
- Пользователи
-
- 974 сообщений
Продвинутый пользователь
- ГородНижнекамск
Отправлено 05 июня 2016 - 09:01
Тогда составьте грамотный договор купли продажи и смело выполняйте его требования. А так, покупатель два года имеет право предъявлять Вам претензии по качеству продукции.
Пермяков Владимир Алексеевич
Эксперт Центра Технических Экспертиз "Фокус"
Татарстан. г.Нижнекамск.
e-mail: pva_58@bk.ru
тел: +7(917)-266-35-56.
#6
*Савенко Виктор*
*Савенко Виктор*
-
- Гости
Отправлено 05 июня 2016 - 18:36
Экспертиза сможет доказать что двери эксплуатировались в нарушением правила эксплуатации и хранения
Это как же?
А покоробленность полотен дверей возможна из-за нарушения режимов сушки пиломатериалов, конструкции дверного полотна и технологии изготовления.
Эксперт в области деревообработки ,стаж работы - 44 года.
Савенко Виктор , Брянск
#8
*Виктор Савен, Брянск,*
*Виктор Савен, Брянск,*
-
- Гости
Отправлено 07 июня 2016 - 14:56
Виктор,я вот и спрашиваю экспертиза сможет доказать.? Просто знак вопроса не проставила. У них в доме шли работы по внутренний отделки. И была большая влажность. двери могло повести из за этого. Я и спрашиваю как это доказать?
Два вопроса.Где географически (город) находятся двери и какова конструкция дверных полотен (филёнчатые, пустотелые с различными заполнениями, с элементами МДФ и пр.)?
Электронный адрес bryansk-expert@mail.ru
Так будет поудобнее общаться.
Виктор Гаврилович Савенко, Брянск, ООО "Центр Независимой Экспертизы"
#9
Евгений #
-
- Модераторы
-
- 1 897 сообщений
Инженерный эксперт
Отправлено 08 июня 2016 - 08:11
Виктор,я вот и спрашиваю экспертиза сможет доказать.? Просто знак вопроса не проставила. У них в доме шли работы по внутренний отделки. И была большая влажность. двери могло повести из за этого. Я и спрашиваю как это доказать?
Два вопроса.Где географически (город) находятся двери и какова конструкция дверных полотен (филёнчатые, пустотелые с различными заполнениями, с элементами МДФ и пр.)?
Электронный адрес bryansk-expert@mail.ru
Так будет поудобнее общаться.
Виктор Гаврилович Савенко, Брянск, ООО "Центр Независимой Экспертизы"
Виктор Гаврилович, сделайте себе нормальную подпись..
Так же легче будет. И экспертную организацию и телефоны и мыло опустите туда.
Это делается только после регистрации. Процедура очень проста..
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.
