Из матраса моей кровати выскочила пружина. Подлежит ли она обмену?
Подлежит ли пружина, выскочившая из кровати?
#2
Отправлено 02 июня 2016 - 06:34
Добрый день, Александр.
Для установления причины описанного Вами дефекта необходимо провести товароведческое исследование. Если в результате исследования будет доказан производственный брак, значит Вам должны либо вернуть деньги, либо обменять данный матрас на новый.
С уважением,
Эксперт-криминалист, товаровед
АНО "Центр Криминалистических Экспертиз"
Маленкова Ирина Геннадиевна
раб.: 8(495)666-56-16,доб.258
Специализация: почерковедческая экспертиза, техническая экспертиза документов, портретная экспертиза, товароведческая экспертиза
#3
Отправлено 02 июня 2016 - 06:37
Из матраса моей кровати выскочила пружина. Подлежит ли она обмену?
Наверное кому-то было весело пыхтеть и медленно ерзать..
#4 *Гость*
Отправлено 02 июня 2016 - 15:55
Все мы знаем, что вернуть можно практически любой товар, даже если он вам просто перестал нравиться, в срок до 14 дней с момента покупки. Это прописано российским законодательством статьей 25 «О защите прав потребителей» в части 1. Но вот обменять купленную вещь можно не всегда. Если непродовольственный товар имеет надлежащее качество и входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, утвержденный 55 Постановлением Правительства РФ, то обменять его не получится. Если в вашем случае поврежденная пружина является заводским браком, и вы это сможете доказать, то продавец обязан удовлетворить ваши требования.
#5 *Виктор савенко, Брянск*
Отправлено 02 июня 2016 - 19:54
Из матраса моей кровати выскочила пружина. Подлежит ли она обмену?
Пружина обмену не подлежит, а вот матрац - да.
Савенко Виктор Гаврилович, Брянск, эксперт продукции деревообработки и мебели с 40-летним стажем
ООО "Центр Независимой Экспертизы"
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.