В теме одно сообщение

[Новости в экспертизе]

Добрый день! По индивидуальному дизайн — проекту заказали изготовление кухонного гарнитура в организации (договор на оказание услуг) и также был заключен договор на покупку техники. Дизайнером организации в проекте была допущена ошибка, вследствие чего невозможно выставить фасады одного из верхних шкафов по уровню (мешает ручка соседнего шкафа, т.к. она выпирает и не будет давать соседнему шкафу открыться). Если устранять данный дефект, необходимо полностью смещать верхние шкафы, вследствие чего вытяжка (встроенная в верхний шкаф) не будет расположена над варочной поверхностью (встроенной в цельную столешницу), а шкаф с посудой (где отсутствует дно — для стекания воды с чистой посуды в мойку) над мойкой, перерезать столешницу и т.д. Также будут нарушены планы по распределению остальной мебели в комнате. Вопрос: являются ли такие дефекты значительными и может ли кухня впоследствии быть использованной по назначению? Претензии в организацию направлялись, с их стороны остались неотвеченными, дефекты ими признаны только на словах, дефекты не устранены.

["admin"]

Ответ примерно таков. Пишите претензию. Ждете ответа. Ответ может бытьтакой.

1. Мы не виноваты. А значит бегом на товарную экспертизу, а затем иск в суд.

2. Мы виноваты и мы все исправим. Тогда Вы ждете когда они все исправят и по результатам исправления уже будет понятно, что делать и нужно ли делать что-либо еще.

ПОлагаю, что если исправления будут адекватными, можно их принять, а если исправить ни чего не удастся, и продавци мебели не предложат Вам денежную компенсацию, то заказывайте товарную экспертизу мебели и по результатам экспертизы подаем иск в суд.