Сообщений в теме: 2

[Viktor88]

Здравствуйте! Проблема в следующем:

 

Заменил в сервисе аккумулятор на iphone 5s, заплатил, чек получил. 

Телефон дали с замененной батареей рабочий, оставалось 10%, по пути домой он сел.

Дома, зарядив его, отсоединил от питания - он выключился, последующие попытки его включить успехом не увенчались, экран загорался, но операционная система не грузилась. "Мастера", которые меняли аккумулятор восстановить работу не смогли, упор делали на то, что я телефон унес работающим.

 

Есть ли смысл отдавать телефон с аккумулятором в экспертизу?

[Евгений #]

Здравствуйте! Проблема в следующем:

 

Заменил в сервисе аккумулятор на iphone 5s, заплатил, чек получил. 

Телефон дали с замененной батареей рабочий, оставалось 10%, по пути домой он сел.

Дома, зарядив его, отсоединил от питания - он выключился, последующие попытки его включить успехом не увенчались, экран загорался, но операционная система не грузилась. "Мастера", которые меняли аккумулятор восстановить работу не смогли, упор делали на то, что я телефон унес работающим.

 

Есть ли смысл отдавать телефон с аккумулятором в экспертизу?

 

 

Для начала обратитесь в сц с претензией письменной о не работоспособности телефона после ремонта, в случае отрицательного ответа, в экспертизу досудебного порядка, если и такие аргументы их не убедят, то в суд с иском.

Все правильно.

От себя добавлю. Скорее всего "не калибрована" новая батарея. Может так быть что и прошивка слетела.

Виктор, в данном случае, боже упаси вам самому что-то делать, в частности перепрошивать.