Добрый день! Купила пару обуви в ТЦ Европейский,магазин enzo Москва. Написано — кожа. По прихду домой — походила по дому, по двору, вроде все нормально, но нога вспотела, чего в кожаной обуви не должно быть. Посмотрела — передняя часть -явно не кожаная… какой то материал. Принесла сдать, но каблук не много был стерт, так как ходила по двору. Принимать отказались — как сказала за материал, присели…Что делать? Отдавать на экспертизу? В соответствии с какими нормами обувь считается кожаной, какой процент использования другого материала допустим? За экспертизу платить я не собираюсь, это половина стоимоти пары, в друг окажется что 40 % или даже 10 % допустимая норма. Где посмотреть? Как поступить?
Спасибо за ответ.