Перейти к содержимому


Фотография

стекло экрана треснуло само


Сообщений в теме: 29

#21 *Евгения*

*Евгения*
  • Гости

Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 20:02

Samsung galaxy j7аналогичная проблема,телефону 3 месяца,в нижнем правом углу 2 трещины,сегодня из кармана его даже не доставала,телефон в чехле с защитным стеклом, трещины под стеклом,не падал, не давили на него,просто сам по себе треснул экран, жалко очень...не 5000 стоит....

#22 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 668 сообщений

Отправлено 29 Ноябрь 2016 - 05:48

Samsung galaxy j7аналогичная проблема,телефону 3 месяца,в нижнем правом углу 2 трещины,сегодня из кармана его даже не доставала,телефон в чехле с защитным стеклом, трещины под стеклом,не падал, не давили на него,просто сам по себе треснул экран, жалко очень...не 5000 стоит....

Что-ж скорбим в тысячно-миллионный раз!

Вечером выпью кружку пива за упокой стекла..


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#23 Larisa

Larisa

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 06 Декабрь 2016 - 21:37

Здравствуйте. На телефоне Samsung GT-19500  в мастерской произведена замена дисплея/модуля тачскрин.  Через 4 дня при наклейке стекла  погас дисплей. В мастерской обнаружили трещину  в верхней части дисплея - дуга шириной 5 мм и глубиной 1 мм.  Считают, что это результат нажатия на экран в результате приклейки стекла. Стекло клеили при нас, достаточно бережно обращаясь с телефоном.  Как вы думаете,  в результате чего появилась трещина? Телефон до этого использовался 4 года, при этом, почти год с треснутым стеклом ( трещины были под защитной пленкой, дисплей при этом поврежден не был). На работу телефона эти трещины не влияли. Меняли тачскрин исключительно из эстетических соображений.



#24 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 668 сообщений

Отправлено 07 Декабрь 2016 - 07:43

Здравствуйте. На телефоне Samsung GT-19500  в мастерской произведена замена дисплея/модуля тачскрин.  Через 4 дня при наклейке стекла  погас дисплей. В мастерской обнаружили трещину  в верхней части дисплея - дуга шириной 5 мм и глубиной 1 мм.  Считают, что это результат нажатия на экран в результате приклейки стекла. Стекло клеили при нас, достаточно бережно обращаясь с телефоном.  Как вы думаете,  в результате чего появилась трещина? Телефон до этого использовался 4 года, при этом, почти год с треснутым стеклом ( трещины были под защитной пленкой, дисплей при этом поврежден не был). На работу телефона эти трещины не влияли. Меняли тачскрин исключительно из эстетических соображений.

Где-то перекосили, определенно.

Доказать теоретически возможно, а практически нужно смотреть. 


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#25 Larisa

Larisa

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 07 Декабрь 2016 - 13:49

 

Здравствуйте. На телефоне Samsung GT-19500  в мастерской произведена замена дисплея/модуля тачскрин.  Через 4 дня при наклейке стекла  погас дисплей. В мастерской обнаружили трещину  в верхней части дисплея - дуга шириной 5 мм и глубиной 1 мм.  Считают, что это результат нажатия на экран в результате приклейки стекла. Стекло клеили при нас, достаточно бережно обращаясь с телефоном.  Как вы думаете,  в результате чего появилась трещина? Телефон до этого использовался 4 года, при этом, почти год с треснутым стеклом ( трещины были под защитной пленкой, дисплей при этом поврежден не был). На работу телефона эти трещины не влияли. Меняли тачскрин исключительно из эстетических соображений.

Где-то перекосили, определенно.

Доказать теоретически возможно, а практически нужно смотреть. 

 

 Вы считаете, что, скорее всего, перекос мог быть в тачскрине?



#26 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 668 сообщений

Отправлено 07 Декабрь 2016 - 14:04

 

 

Здравствуйте. На телефоне Samsung GT-19500  в мастерской произведена замена дисплея/модуля тачскрин.  Через 4 дня при наклейке стекла  погас дисплей. В мастерской обнаружили трещину  в верхней части дисплея - дуга шириной 5 мм и глубиной 1 мм.  Считают, что это результат нажатия на экран в результате приклейки стекла. Стекло клеили при нас, достаточно бережно обращаясь с телефоном.  Как вы думаете,  в результате чего появилась трещина? Телефон до этого использовался 4 года, при этом, почти год с треснутым стеклом ( трещины были под защитной пленкой, дисплей при этом поврежден не был). На работу телефона эти трещины не влияли. Меняли тачскрин исключительно из эстетических соображений.

Где-то перекосили, определенно.

Доказать теоретически возможно, а практически нужно смотреть. 

 

 Вы считаете, что, скорее всего, перекос мог быть в тачскрине?

 

Или в сенсорном стекле, или во время демонтажных работ первого "сдёрнули с места" дисплей и он встал криво.

Там же ведь нужно всего каких-то 0,5 мм чтобы подобное произошло.

В любом случае это всё предположения. Нужно смотреть.


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms


#27 Larisa

Larisa

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 07 Декабрь 2016 - 14:17

Большое спасибо за консультацию.



#28 *Саша*

*Саша*
  • Гости

Отправлено 17 Июль 2017 - 15:52

Купите новый телефон ,и ничего доказывать не придется

#29 *Анастасия*

*Анастасия*
  • Гости

Отправлено 22 Август 2017 - 05:26

Здравствуйте!подскажите пожалуйста, мы приобрели в салоне смартфон с закаленным стеклом. после 3 месяцев эксплуатации стекло лопнуло хотя телефон находился в чехле. по гарантии отдали на ремонт, после 3 месяцев якобы ремонта сказали что отремонтировать телефон не могут т. к. нет такого стекла, в соглашении они написали что дисплей не работает, хотя дисплей у него исправен, только стекло лопнуло. возможно оно могло лопнуть от перегрева, т. к. при длительном использовании он очень сильно нагревается. можем ли мы потребовать замену телефона на точно такой же или возврат денежных средств?на основании какого закона.



#30 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 668 сообщений

Отправлено 22 Август 2017 - 09:56

Здравствуйте!подскажите пожалуйста, мы приобрели в салоне смартфон с закаленным стеклом. после 3 месяцев эксплуатации стекло лопнуло хотя телефон находился в чехле. по гарантии отдали на ремонт, после 3 месяцев якобы ремонта сказали что отремонтировать телефон не могут т. к. нет такого стекла, в соглашении они написали что дисплей не работает, хотя дисплей у него исправен, только стекло лопнуло. возможно оно могло лопнуть от перегрева, т. к. при длительном использовании он очень сильно нагревается. можем ли мы потребовать замену телефона на точно такой же или возврат денежных средств?на основании какого закона.

Если сильный нагрев будет подтвержден экспертом и зафиксирован документально, то 100% успех на вашей стороне. Закон в данном случае один - ЗоЗПП


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms




Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.