Перейти к содержимому


подскажите относительно телефона.


  • Закрытая тема Тема закрыта
В теме одно сообщение

#1 *Данис*

*Данис*
  • Гости

Отправлено 18 декабря 2014 - 07:28

Здравствуйте. Подскажите как быть? Купил телефон, через 15 дней на улице, при температуре ниже пяти градусов, стал неработать сенсорный экран... А именно, экран стал неадекватно реагировать на команды :стало невозможно принять вызов или написать сообщение. В магазине, предложили сдать в ремонт... Вопрос зачем мне аппарат, который спустя две недели нуждается в ремонте. И где гарантии, что это не первый и не последний ремонт ?! Менять товар не хотят,как быть,ведь вещь не из дешевых?



#2 Евгений #

Евгений #

    Инженерный эксперт

  • Модераторы
  • 1 897 сообщений

Отправлено 19 декабря 2014 - 07:30

Здравствуйте. Подскажите как быть? Купил телефон, через 15 дней на улице, при температуре ниже пяти градусов, стал неработать сенсорный экран... А именно, экран стал неадекватно реагировать на команды :стало невозможно принять вызов или написать сообщение. В магазине, предложили сдать в ремонт... Вопрос зачем мне аппарат, который спустя две недели нуждается в ремонте. И где гарантии, что это не первый и не последний ремонт ?! Менять товар не хотят,как быть,ведь вещь не из дешевых?

Здравствуйте!

Увы, по ЗоЗПП это именно так. Спустя 14 суток после покупки,  учитывая что это технически сложный товар, -только ремонт.


Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО "Центр Технических Экспертиз"
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http://saransk@fse.ms

http://sud-expertiza.ru

http://fse.ms



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.