Здравствуйте. Подскажите как быть? Купил телефон, через 15 дней на улице, при температуре ниже пяти градусов, стал неработать сенсорный экран... А именно, экран стал неадекватно реагировать на команды :стало невозможно принять вызов или написать сообщение. В магазине, предложили сдать в ремонт... Вопрос зачем мне аппарат, который спустя две недели нуждается в ремонте. И где гарантии, что это не первый и не последний ремонт ?! Менять товар не хотят,как быть,ведь вещь не из дешевых?
подскажите относительно телефона.
#2
Отправлено 19 декабря 2014 - 07:30
Здравствуйте. Подскажите как быть? Купил телефон, через 15 дней на улице, при температуре ниже пяти градусов, стал неработать сенсорный экран... А именно, экран стал неадекватно реагировать на команды :стало невозможно принять вызов или написать сообщение. В магазине, предложили сдать в ремонт... Вопрос зачем мне аппарат, который спустя две недели нуждается в ремонте. И где гарантии, что это не первый и не последний ремонт ?! Менять товар не хотят,как быть,ведь вещь не из дешевых?
Здравствуйте!
Увы, по ЗоЗПП это именно так. Спустя 14 суток после покупки, учитывая что это технически сложный товар, -только ремонт.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.