Перейти к содержимому


кто должен оплачивать экспертизу.


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2

#1 *Василий*

*Василий*
  • Гости

Отправлено 15 декабря 2014 - 14:40

Добрый день! Помогите пожайлуста советом,как поступить и что делать? Приобрели нашему сыну красовки(рибок) в магазине ДИСКОНТ(адидас,рибок).Прошла неделя и один из красовок порвался в том месте где находится замша.Мы принесли красовки в магазин для того что бы вернуть их,красовки у нас приняли,но при этом предупредили в усной форме что они товар отдадут на экспертизу и если товар признают испорченым по нашей вине,то мы должны будем оплатить экспертизу! Скажите,правы ли они,или все же они должны оплачивать экспертизу?



#2 saransk

saransk

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 351 сообщений
  • ГородСаранск

Отправлено 20 декабря 2014 - 13:28

Добрый день! Помогите пожайлуста советом,как поступить и что делать? Приобрели нашему сыну красовки(рибок) в магазине ДИСКОНТ(адидас,рибок).Прошла неделя и один из красовок порвался в том месте где находится замша.Мы принесли красовки в магазин для того что бы вернуть их,красовки у нас приняли,но при этом предупредили в усной форме что они товар отдадут на экспертизу и если товар признают испорченым по нашей вине,то мы должны будем оплатить экспертизу! Скажите,правы ли они,или все же они должны оплачивать экспертизу?

Хороший вопрос...

Ответ на него вертится вокруг ст. 18 ЗоЗПП:

 

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

 

Но на практике я не знаю ни одного случая, когда на потребителя возлагалась бы обязанность о оплате проверки качества. По решению суда стоимость судебной экспертизы потребитель (в случае, если он не прав) возмещает. Но стоимость проверки качества-таких прецедентов не знаю.


Лашин Денис Владимирович

Представитель НП "Федерация судебных экспертов" в Республике Мордовия

Тел: +7(8342)31-88-11

Факс: +7(8342)22-25-04

E-mail: saransk@fse.ms

www.expertiza-saransk.ru

http://www.strexp.ru


#3 admin

admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 730 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 16 января 2015 - 08:03

Добрый день! Помогите пожайлуста советом,как поступить и что делать? Приобрели нашему сыну красовки(рибок) в магазине ДИСКОНТ(адидас,рибок).Прошла неделя и один из красовок порвался в том месте где находится замша.Мы принесли красовки в магазин для того что бы вернуть их,красовки у нас приняли,но при этом предупредили в усной форме что они товар отдадут на экспертизу и если товар признают испорченым по нашей вине,то мы должны будем оплатить экспертизу! Скажите,правы ли они,или все же они должны оплачивать экспертизу?

 

Теоретически они правы, т.к. действительно в ФЗ "О защите прав потребителей" указано, что оплачивает экспертизу виновная сторона.

Полагаю, что они просто не выдадут Вам назад Ваши кроссовки, если вы не оплатите результаты экспертизы, которые будут не в пользу магазина.

То есть сначала деньги за экспертизу, а затем кроссовки.

Думаю, что Вы просто откажетесь их забирать и на этом все закончится.


 А д м и н и с т р а т о р

 e-mail: 111@fse.ms

 tel: 8(800)555-0-453 (Для регионов)

 tel: 8(495) 666-5-666 (Для Москвы и МО) 

 Wiber: +7(926)04080436 

 WhatsApp: +7(926)04080436

 

 Наш портал: http://sud-expertiza.ru

 Промо-сайт http://fse.ms

 

 



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.