ортодонтический аппарат.

Добрый день. С конца августа 2014 года ребёнок носит ортодонтический аппарат (пластинка с винтом). При надлежащем соблюдении правил ношения аппарат ломался трижды. Первые два раза 2 дня подряд по утрам ребёнок вытаскивал из рта сколы пластмассы (в районе накладок на зубы). Спустя непродолжительный промежуток времени лопнула передняя дуга. При этом в этот момент ребёнок просто смотрел мультики и смеялся. Может ли в данном случае иметь место некачественное изготовление пластинки или применение некачественных материалов при её изготовлении? Проживаю в г. Калининграде и у в нашем городе, к сожалению, отсутствуют специалисты в данной области. Заранее благодарю за ответ.