Здравствуйте. Мы купили iPhone 4,вечером,обнаружилось, что он не отправляет СМС сообщ, а также пропала сеть. Утром нам телефон поменяли на новый. Через месяц использования на новом тел. снова пропала сеть.Телефон сдали на гарантийный ремонт, мастер сказал , что тел ударен,(Определили по сколам на защитном экране,хотя тел. не падал и сколы были уже месяц назад, тел работал) и чинить бесплатно его не будут. После долгих переговоров, выхода на директора, тел починили по гарантии.Но дома при проверке оказалось, что после ремонта не работает фотоаппарат и камера, а через пару дней опять пропала сеть. В магазине опять стали ссылаться на скол на защитном экране, что он ударен ит.д. предложили сделать независимую экспертизу. Где её можно сделать,ск. это стоит, я живу в Ростове-на-Дону.
где сделать экспертизу и стоимость.
-
Тема закрыта
#2
-
- Модераторы
-
- 1 897 сообщений
Инженерный эксперт
Отправлено 17 октября 2014 - 13:54
Здравствуйте. Мы купили iPhone 4,вечером,обнаружилось, что он не отправляет СМС сообщ, а также пропала сеть. Утром нам телефон поменяли на новый. Через месяц использования на новом тел. снова пропала сеть.Телефон сдали на гарантийный ремонт, мастер сказал , что тел ударен,(Определили по сколам на защитном экране,хотя тел. не падал и сколы были уже месяц назад, тел работал) и чинить бесплатно его не будут. После долгих переговоров, выхода на директора, тел починили по гарантии.Но дома при проверке оказалось, что после ремонта не работает фотоаппарат и камера, а через пару дней опять пропала сеть. В магазине опять стали ссылаться на скол на защитном экране, что он ударен ит.д. предложили сделать независимую экспертизу. Где её можно сделать,ск. это стоит, я живу в Ростове-на-Дону.
Здравствуйте Татьяна!
В вашем городе есть представительство НП ФСЭ.
Звоните, пишите, там все есть.
От себя скажу следующее: Ваш дефект ни коем образом не связан со сколами. Ну а фотокамера, это вообще за уши притянутое. Это равносильно тому, что после удара, с телефона пропали деньги. Дефект в другом. Долго писать..
Всего хорошего!
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.
