Сообщений в теме: 5

[saransk]

Здравствуйте!
Вероятно Вам установили обычную балконную дверь, которая по своим статическим  характеристикам не подходит для использования в качестве входной. Подозреваю, что продавец скрыл от Вас информацию о последствиях такой "экономии". Провести экспертизу можно и нужно, т.к. даже не принимая во внимание факт ненадлежащего информирования о свойствах товара, уверен, можно найти много ошибок в самом монтаже конструкции.

[admin]

Денис Владимирович, вопрос к Вам как к профессионалу в области окон ПВХ.

Существуют ли в природе ГОСТы по окнам из ПВХ или же мы как эксперты обязаны предьявлять к оконным конструкциям из ПВХ требования обычного делового оборота....

Где та граница, те стандарты, нарушать которые запрещено продавцам и установщикам окон ?

[saransk]

Денис Владимирович, вопрос к Вам как к профессионалу в области окон ПВХ.

Существуют ли в природе ГОСТы по окнам из ПВХ или же мы как эксперты обязаны предьявлять к оконным конструкциям из ПВХ требования обычного делового оборота....

Где та граница, те стандарты, нарушать которые запрещено продавцам и установщикам окон ?

Очень хороший вопрос, Василий Владимирович!

"Обманка", что монтаж и качество пластиковых окон никак не регламентируется распространяется нерадивыми производителями и криворукими монтажниками окон ПВХ.

Они ссылаются на ФЗ "О техническом регулировании", который якобы "отменил все ГОСТЫ и СНИПы", но это в корне не верно. До вступления в силу соответствующих технических регламентов старая нормативная база действует. В частности качество конструкций регламентируется ГОСТ 30674-99. Там же содержатся требования о приёмке конструкций, что считается браком, а что нет и прочее...

 

По монтажу - всё несколько сложнее. Чисто техническим каждая фирма может разработать свои ТУ на монтаж и согласовать их в контролирующем органе.

Также есть нормативка (ГОСТЫ 2012 и 2007 года).

Вот как-то так...

[admin]

Второй вопрос по экспертизе окон и оконных конструкций. Как Вы думаете, эксперт из какой области должен проводить эту экспертизу, эксперт-строитель или все-таки эксперт-товаровед.

Просто мы по своей профессии видим такие чудеса, когда монтаж окон исследует товаровед, чего он категорически делать не может (или же может, но при каких тогда обстоятельствах), аналогично бывают случаи, когда окошки и их качество исследует чистый строитель ПГСник. Как вообще гражданину, который попал в руки к нерадивому продавцу окон из ПВХ вести себя, какого эксперта ему нужно искать. Какие документы он должен запрашивать у эксперта (я имею ввиду образовательные или сертификационные). 

[saransk]

Второй вопрос по экспертизе окон и оконных конструкций. Как Вы думаете, эксперт из какой области должен проводить эту экспертизу, эксперт-строитель или все-таки эксперт-товаровед.

Просто мы по своей профессии видим такие чудеса, когда монтаж окон исследует товаровед, чего он категорически делать не может (или же может, но при каких тогда обстоятельствах), аналогично бывают случаи, когда окошки и их качество исследует чистый строитель ПГСник. Как вообще гражданину, который попал в руки к нерадивому продавцу окон из ПВХ вести себя, какого эксперта ему нужно искать. Какие документы он должен запрашивать у эксперта (я имею ввиду образовательные или сертификационные). 

В 90% случаев - эксперт-строитель.

Товароведу, мне думается, на пластиковых окнах не так много работы. Когда надо проверить качество, соответствие определённой торговой марке профиля, стеклопакета или уплотнения, то тут, (возможно, совместно со специалистами КЭВМИ) товаровед нужен.

В большинстве же случаев все вопросы касаются качества сборки или монтажа, а на эти вопросы лучше ответить может именно строитель, т.к. он знает не только, например, каким сопротивление теплопередаче должно обладать окно, но и понять причину образования на окне конденсата.

Так что ищите строителя. Грамотного. Т.к. ГОСТЫ по окнам написаны очень криво и надо зачастую при анализе конкретной ситуации ещё и голову включать. Про документы: как минимум диплом о высшем строительном...