В теме одно сообщение

[autoexpert]

Здравствуйте,подскажите есть ли вероятность выиграть дело у автосалона!?дело в том,что я купила машину и уже 3 раз она ломается,первый раз ремонт произвели бесплатно,второй раз я обратилась 26 августа с проблемой запаха жженого сцепления,машину оставили там на ночь,а утром позвонили забрать,сказали что машина в идеальном состоянии.Выписали мне акт об этом,но спустя день у меня что-то застучало я им позвонила,но ответ был таков,якобы ничего страшного с машиной все в полном порядке,30 августа она не завелась совсем,отогнав в салон они ее вскрыли,но я при этом не присутствовала,сказали что вина моя…машина стоит на гарантии в этом автосалоне подскажите как быть.

Добрый день.

Вероятность выигрыша дела может прогнозировать только юрист. Мы, являемся экспертами, и в свою очередь можем определить явилась ли выявленная неисправность следствием производственного дефекта, либо нарушением правил эксплуатации. Судя по Вашему описанию, техцентр должен был при первичном обращении диагностировать неисправность, но они не смогли определить в чем дело, и в следствии данного обстоятельства причиной неисправности явилась некомпетентность специалистов техцентра.