Здравствуйте я приобрела телефон в кредит и заплатила пока 7 раз из 10 т.е.брала на 10 мес.телефон ! Он с самого начала работал не очень,первый раз сдала не работал микрафон вроде сделали , прошло какое то время он-начал выключаться и не реагировать ни на что сдала -пришло заключение что с ним всё якобы в порядке но видно было что он хорошо работал значит сделали! Ну вот и в 3 ий раз он начал барахлить опять микрафон сдала-и мне пришла смс оповещение в интернете у них на-сайте что его сняли с гарантии хотя у меня год гарантии !!! Телефон не дешёвый Nokia
Lumia 1020 цена - 19 999 руб. Подскажите что мне делать ???
что делать с телефоном.
Автор
*Гульназ*
, 14 окт 2014 10:35
-
Тема закрыта
В теме одно сообщение
#1
*Гульназ*
*Гульназ*
-
- Гости
Отправлено 14 октября 2014 - 10:35
#2
Евгений #
-
- Модераторы
-
- 1 897 сообщений
Инженерный эксперт
Отправлено 14 октября 2014 - 10:52
Здравствуйте я приобрела телефон в кредит и заплатила пока 7 раз из 10 т.е.брала на 10 мес.телефон ! Он с самого начала работал не очень,первый раз сдала не работал микрафон вроде сделали , прошло какое то время он-начал выключаться и не реагировать ни на что сдала -пришло заключение что с ним всё якобы в порядке но видно было что он хорошо работал значит сделали! Ну вот и в 3 ий раз он начал барахлить опять микрафон сдала-и мне пришла смс оповещение в интернете у них на-сайте что его сняли с гарантии хотя у меня год гарантии !!! Телефон не дешёвый Nokia
Lumia 1020 цена - 19 999 руб. Подскажите что мне делать ???
Здравствуйте!
Скажите а как они объяснили причину снятия с гарантии? Дело в том, что вариантов для подобного "приговора" не очень много..
Ну а если по существу, то для начала сходите в этот сервис-центр и постарайтесь выяснить причину снятия с гарантии. Не забудьте взять акт выполненных работ с указанием четкой формулировки причины снятия с гарантии, а также объема проведенных работ.
Далее. Обращайтесь к нам. Телефон в верхней части форума, или на главной странице (если вы с региона). Будет проведена инженерная экспертиза, с заключением которого (разумеется если дефект производственный ) вы можете подавать иск в суд.
Удачи!
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных
Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.
