Сообщений в теме: 5

[saransk]

Добрый день,у меня вот какая проблема. я остеклила балкон ПВХ сделала там продолжения кухни.Но сначала установила окна а потом мы утепляли балкон. спустя месяц у меня один стеклопакет  треснул.. Я пошла в фирму где заказывала и устанавливала,рассказала что и как,вызвали сотрудника он сделала фото и отправил на их на завод по изготовлению окон . после мне позвонил менеджер и сказал что вина наша и менять только  за наш счетно,можно по закупочной цене. Я не согласна,вообще установили плохо есть щели над подоконником. хотелось сделать независиму
 ю экспертизу.

Надо смотреть фотографии. Это вполне может быть проблемой монтажа или производственным дефектом, но может быть и результатом механического воздействия с Вашей стороны.

[saransk]

Что делать если установили пакет меньший по размеру чем проем Можно сказать подогнали под узкий стеклопакет Теперь выхожу на балкон с трудом --узкий проход сначало доставили фабричный стеклопакет а прилегающее окно оказалось длиннее чем на самом деле При обнаружении увезли и привезли узкий в штапиках грязный с зажатыми резинками с пятнами с дефектами на панели Установили сказали неподходить не открывать Когда ч/з сутки открыли пройти на балкон с трудом можно уже защитные планки отлетелиот подоконника в 1 день Что делать менять не хотят

Проём всегда больше, чем окно. Оставляется место на монтажный шов.

Если акт выполненных работ не подписывали, то можно напрягать оконщиков по поводу грязных штапиков и т.п. Если подписали, то  можно попробовать, но проще сделать самой. Заглушки на подоконник легко можно вставить на место, если чуть широковаты, то на клею.Для дефектов пластика есть космофен (десятка или пятёрочка, в зависимости от масштабов проблемы). Стоит не дорого.