Здравствуйте!У меня ситуация не простая.Купила туфли летние,белые,натуральная кожа,стоят 5000т.р.Не заметила,что на правом туфле дефект рисунка,не соответствует левому туфлю.Появились черные полосы,ярко выраженные,потертости.Да еще не качественно была прикреплена набойка к каблуку.У мастера проконсультировалась,он сказал,что набойка была не приклеена к каблуку,а просто прибита.Заводской,мол,дефект.Что с такими трудностями делать?Подскажите.
что делать с дефектами.
#2
Отправлено 14 октября 2014 - 06:12
Здравствуйте!У меня ситуация не простая.Купила туфли летние,белые,натуральная кожа,стоят 5000т.р.Не заметила,что на правом туфле дефект рисунка,не соответствует левому туфлю.Появились черные полосы,ярко выраженные,потертости.Да еще не качественно была прикреплена набойка к каблуку.У мастера проконсультировалась,он сказал,что набойка была не приклеена к каблуку,а просто прибита.Заводской,мол,дефект.Что с такими трудностями делать?Подскажите.
Добрый день, Ксения!
вы можете провести товароведческую экспетризу В ней будут отражены все производственные дефекты и, к сожалению, эксплуатационные тоже. В дальнейшем с заключением эксперта Вы сможете обратиьтся как к продавцу, так и в суд для возмещения своих убытков.
Серова Ольга Ивановна - эксперт-товаровед.
Эл.почта: 205@fse.ms
Skype: Serova.o.i.
Тел.: 8 (965) 306-73-96
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.