Перейти к содержимому


что делать с дефектами.


  • Закрытая тема Тема закрыта
В теме одно сообщение

#1 *Ксения*

*Ксения*
  • Гости

Отправлено 09 октября 2014 - 09:00

Здравствуйте!У меня ситуация не простая.Купила туфли летние,белые,натуральная кожа,стоят 5000т.р.Не заметила,что на правом туфле дефект рисунка,не соответствует левому туфлю.Появились черные полосы,ярко выраженные,потертости.Да еще не качественно была прикреплена набойка к каблуку.У мастера проконсультировалась,он сказал,что набойка была не приклеена к каблуку,а просто прибита.Заводской,мол,дефект.Что с такими трудностями делать?Подскажите.



#2 serova

serova

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 59 сообщений

Отправлено 14 октября 2014 - 06:12

Здравствуйте!У меня ситуация не простая.Купила туфли летние,белые,натуральная кожа,стоят 5000т.р.Не заметила,что на правом туфле дефект рисунка,не соответствует левому туфлю.Появились черные полосы,ярко выраженные,потертости.Да еще не качественно была прикреплена набойка к каблуку.У мастера проконсультировалась,он сказал,что набойка была не приклеена к каблуку,а просто прибита.Заводской,мол,дефект.Что с такими трудностями делать?Подскажите.

Добрый день, Ксения!

вы можете провести товароведческую экспетризу В ней будут отражены все производственные дефекты и, к сожалению, эксплуатационные тоже. В дальнейшем с заключением эксперта Вы сможете обратиьтся как к продавцу, так  и в суд для возмещения своих убытков.


Серова Ольга Ивановна - эксперт-товаровед.
Эл.почта: 205@fse.ms
Skype: Serova.o.i.
Тел.: 8 (965) 306-73-96



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.