Доброго дня, доброго здоровья!
Заказали и полностью оплатили установку окон. Общая стоимость заказа почти 180 тыс. руб.
Сроки изготовления по договору 10 дней. После монтажа на спецификации заказчик поставил отметку, что работы принял.
Вместе с тем, когда пена встала и можно было окна помыть выявили царапины на 9 стеклопакетах, при дальнейшем детальном рассмотрении результатов работ возникли претензии к монтажу, чего сразу увидеть было нельзя. Несколько актов с недостатками уже удовлетворены, более 70% стеклопакетов заменены. Всё это за пределами срока исполнения договора. Учитывая, многочисленные претензии по качеству работ, очень растянувшуюся эпопею со устранением претензий и не желанием исполнителя ни компенсировать нарушение сроков, ни ускориться в устранении недостатков, собираемся обращаться в суд. Без экспертизы это конечно возможно, но заключение специалистов всё равно потребуется и поможет оценить даже на этапе подготовки к суду правомерность наших требований.
В связи с вышеизложенным Прошу Вас сориентировать по таким вопросам:
1. Стоимость комплексной экспертизы выполненных работ?
2. Возможность согласования вопросов экспертам? Консультация по разрешению спора исходя из результатов экспертизы?
3. Сроки проведения экспертизы?
4. Порядок оплаты?
5. Возможность привлечения специалиста, проводившего экспертизу, к участию в судебном заседании (при необходимости)?
Спасибо!
С уважением,
Михаил