Перейти к содержимому


моноблок


Сообщений в теме: 2

#1 *Алексей*

*Алексей*
  • Гости

Отправлено 11 Август 2014 - 13:01

В октябре прошлого года купил моноблок днс , в январе этого года он сломался ,при включении не выдаёт изображение на экран, сдал по гарантии. Выполнен ремонт ‘настройка биос’ . в апреле он опять сломался, поломка та же, выполнен ремонт , ремонт мат.платы, проработал три месяца и опять также поломка. В замене отказывают из-за разности ремонта. Подскажите пожалуйста что мне делать опять отдавать по гарантии или отдать вам на компьютерную экспертизу. И что может быть с моноблоком



#2 Эксперт АНО ЦТЭ

Эксперт АНО ЦТЭ

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 104 сообщений

Отправлено 26 Август 2014 - 12:28

В октябре прошлого года купил моноблок днс , в январе этого года он сломался ,при включении не выдаёт изображение на экран, сдал по гарантии. Выполнен ремонт ‘настройка биос’ . в апреле он опять сломался, поломка та же, выполнен ремонт , ремонт мат.платы, проработал три месяца и опять также поломка. В замене отказывают из-за разности ремонта. Подскажите пожалуйста что мне делать опять отдавать по гарантии или отдать вам на компьютерную  экспертизу. И что может быть с моноблоком

 

Здравствуйте, что может быть с моноблоком покажет только экспертиза,  если есть желание до победного отстаивать свою правоту (в том числе и в суде) то конечно Вам надо сдавать ноутбук на экспертизу с целью определения причины возникновения неисправности, если такого желания нет то - в ремонт. 


Инженерный эксперт

АНО "Центр Технических Экспертиз"

Мезенцев Дмитрий Львович


#3 admin

admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 509 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 02 Сентябрь 2014 - 04:19

По закону о защите прав потребителей у Вас есть целый перечень прав, например требовать замены прибора или денежной компенсации.

Пока Вы пользовались лишь одним инструментов, ну а значит Вам остается требовать замены моноблока.

Как доказать его неисправность - предоставить моноблок на  экспертизу. 

Это можно сделать или вернее это нужно сделать самостоятельно, т.к. если Вы отдадите его в руки магазину, то что произойдет за закрытыми дверьми - ни кто не знает и какие результаты получатся - тем более.

Наши контакты и телефоны Вы знаете. Удачи.


А д м и н и с т р а т о р

e-mail: 111@fse.ms

tel: 8(800)555-0-453 (Для регионов)

tel: 8(495) 666-5-666 (Для Москвы и МО)

Skype: Kostyuchenko.v.v

Wiber: +7(925)504-18-14

WhatsApp: +7(925)504-18-14

 

Экспертный портал: http://sud-expertiza.ru

Тренинговый центр: http://500.fse.ms/

Промо-сайт http://fse.ms




Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.