Перейти к содержимому


Принимаются ли результаты независимой экспертизы телефона для расторжения договора?


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2

#1 *Гость*

*Гость*
  • Гости

Отправлено 20 сентября 2016 - 11:57

Принимаются ли результаты независимой экспертизы телефона для расторжения договора?



#2 *Гость*

*Гость*
  • Гости

Отправлено 20 сентября 2016 - 19:48

При приобретении телефона у него имеется период, в течение которого он подлежит гарантийному обслуживанию. Также по законодательству, если в течение определенного времени в нем обнаружится брак, то можно его вернуть продавцу. Если же продавец отказывается принимать товар и возмещать его стоимость, нужно проводить экспертизу. Лучше всего независимую, чтобы результаты не зависели от желания продавца. По результатам экспертизы будет выдано заключение. Если в заключении указано, что брак заводской, то договор купли-продажи можно расторгнуть.



#3 *Александр*

*Александр*
  • Гости

Отправлено 18 июля 2017 - 05:10

на словах все замечательно. А вот у меня другой опыт. Эплофон 5S в один прекрасных день выключился. СЦ ответил, что внутреннее повреждение - скол чипа, снятие с гарантии. На телефоне нет ни единого внешнего дефекта, да и я сам прекрасно знаю, что он не ронялся и не топился. Сделана независимая экспертиза, которая показала, что проблемы были в цепи электропитания, брак заводской. Но меня с этой экспертизой магазин отфутболил с формулировкой, что на основании этой экспертизы не видит причин в возврате денег. Сейчас подается заявление в суд.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.