Перейти к содержимому


Ответ в Внимание мошенники!


Опции

  • Анти-спам: выполните проверочное задание
  или Отмена


Последние 10 сообщений

Владимир Алексеевич

Отправлен 27 сентября 2019 - 13:03

Это одна и та же модель, не беспокойтесь.


Отправлен 27 сентября 2019 - 12:40

У меня разные модели получаются по документам! по чеку Samsung G950 Galaxy S8, техническом заключении мастерской магазина Samsung SM-G950F, техническом заключении сервисного центра Samsung вообще написано изделие SM-G950FD?


Владимир Алексеевич

Отправлен 27 сентября 2019 - 09:49

Этот телефон выпускается не для рынка России. От Samsung гарантии на него не будет.

При обладании специальными знаниями imei можно поправить. Но мне кажется, что главный Ваш козырь, это покупка телефона не предназначенного производителем для продажи в России. Вам нужно найти защитника (юрист, адвокат) и решать с ним этот вопрос, на что сделать упор, на неисправности телефона или на его "серое" происхождение.


Отправлен 27 сентября 2019 - 06:35

При замене системной платы imei  меняется ? Если да, то я могу взять распечатку звонков за декабрь (телефон куплен 22.12.18) и за июнь (телефон был сдан в ремонт). imei  не менялся значит это сделал не я или вообще системная плата не менялась. Это так?


Отправлен 27 сентября 2019 - 06:17

Телефон работает, но на экране задним фонам висят какие-то сообщения и битые пиксели. Сдавали на ремонт по гарантии и получили отказ.


Отправлен 27 сентября 2019 - 06:14

Цитата из заключения инженера по ремонту:"Системная плата и дисплей не соответствуют данному аппарату. Ремонт в условиях не авторизованного сервисного центра является нарушением условий гарантии. Отказ в ремонте."


Владимир Алексеевич

Отправлен 27 сентября 2019 - 05:16

imei  не поменялся, какой вклеен в гарантийный талон такой и есть.

1. Для дальнейших разбирательств необходимо иметь на руках квитанцию по которой Вы сдавали телефон в СЦ.

2. Ни какой эксперт не докажет когда и кем производился ремонт телефона. Данное обстоятельство можно установить только по документам.

3. По какой причине Вы сдавали телефон на гарантийный ремонт, и в каком он был состоянии (включался)?


Отправлен 27 сентября 2019 - 05:08

imei  не поменялся, какой вклеен в гарантийный талон такой и есть.


Владимир Алексеевич

Отправлен 26 сентября 2019 - 16:38

Сергей, нужно взять у мобильного оператора выписку по Вашим звонкам. В выписке будет видно, с какого imei производились Ваши входящие и исходящие звонки.


Отправлен 26 сентября 2019 - 13:49

Да, не сказал, есть заключение СЦ Самсунг, о том, что ремонт проводился и установлены не оригинальные запчасти. 


Просмотр темы полностью (откроется в новом окне)

Бесплатные консультации судебных экспертов. Консультации экспертов и оценщиков круглосуточно. Мы работаем без праздников, выходных и без перерывов на обед. Работаем по субботам и по воскресеньям. Принимаем заявки на экспертные услуги в ночное время.